Skip to main content

Reklamaatio

  • December 11, 2014
  • 11 kommenttia
  • 34 katselukertaa

Minne voi lähettää virallisen reklamaation koskien Soneran myymälän henkilökuntaa ja internetpalutesivujen toimintaa?
Kai teillä nyt jonkinlainen laatuorganisaatio on? Vaikka ei se siltä näytäkkään.

11 kommenttia

  • October 11, 2011
Hei huijattu_asiakas: Reklamaation voit lähettää osoitteella / faxilla:

TeliaSonera Finland Oyj
Asiakaspalvelu
PL 0400
65101 VAASA

FAX: (0) 02040 27571

Palautetta pääset antamaan valitsemalla Sonera.fi etusivulta Asiakastuki -> Ota yhteyttä -> Asiakaspalvelun yhteystiedot. Linkki löytyy myös sivun alaosasta ”Haluatko antaa yleistä palautetta Soneran tuotteista tai toiminnasta?”.

  • October 17, 2011
Soneran touhu on peeestä.

  • October 17, 2011
Piritta kirjoitti:
Hei huijattu_asiakas: Reklamaation voit lähettää osoitteella / faxilla:

TeliaSonera Finland Oyj
Asiakaspalvelu
PL 0400
65101 VAASA

FAX: (0) 02040 27571

Palautetta pääset antamaan valitsemalla Sonera.fi etusivulta Asiakastuki -> Ota yhteyttä -> Asiakaspalvelun yhteystiedot. Linkki löytyy myös sivun alaosasta ”Haluatko antaa yleistä palautetta Soneran tuotteista tai toiminnasta?”.


Mutta kun linkistä painaa:

Not Found

The requested URL /asiakastuki/palautelomake was not found on this server.

  • October 17, 2011
rp55: testasin itsekin tuota linkkiä ja minulla se toimii. Testasin sekä IE:llä että Mozilla Firefoxilla. Kokeiletko uudelleen ja ilmoita, mikäli linkki ei edelleenkään toimi, ilmoita myös millä selaimella ja versiolla testasit.

  • October 17, 2011
Anna kirjoitti:
rp55: testasin itsekin tuota linkkiä ja minulla se toimii. Testasin sekä IE:llä että Mozilla Firefoxilla. Kokeiletko uudelleen ja ilmoita, mikäli linkki ei edelleenkään toimi, ilmoita myös millä selaimella ja versiolla testasit.


Not Found

The requested URL /asiakastuki/palautelomake was not found on this server.
Apache/2.2.16 (Debian) PHP/5.3.3-7+squeeze3 with Suhosin-Patch mod_ssl/2.2.16 OpenSSL/0.9.8o Server at www5.sonera.fi Port 80

Windows 7 ja Mozilla Firefox

  • October 18, 2011
rp55: Kokeile tyhjätä selaimen välimuisti ja poistaa evästeet. Testasimme vielä parilla muullakin koneella ja lomake toimii niillä.

  • October 18, 2011
No hyvä että edes siellä toimii :)

  • October 21, 2011
Suora osoite lomakkeeseen on tämä

http://www.sonera.fi/asiakastuki/palautelomake

  • October 27, 2011
kyllä tämä soneran touhu on ihan perseestä

  • December 12, 2011

  • December 12, 2011
Palautelomakkeen osoite on näköjään muuttunut. Lomake löytyy täältä:

http://www.sonera.fi/asiakastuki+ja+edut/palautelomake