Skip to main content
Jo vuoden ajan on vaivannut ongelma ja nyt laitan tästä tänne. Eli kaapelinetti katkeilee kun yrittää pelata esim. pelikonsolilla netissä. Netti katkeaa ehkä 10 minuutiksi ja sitten taas toimii. Välillä netti toimii pelatessa moiteettomasti, mutta aina kun tulee vähän kuormitusta netille, se katkeaa (esim. jos on yhteysisäntänä). Pitäisikö ostaa uusi modeemi tai vaihtaa langattomaan, vai mikä voisi olla ratkaisu ongelmaan?
Jos ongelma on noin selkeä eli aina pelatessa nettiyhteys katkeaa, olisi tässä tapauksessa hyvin valaisevaa testata toisella kaapelimodeemilla. Testi kertoisi onko ongelman syy modeemissa vai ei. Jos sinulla on mahdollisuus saada lainaan jostain Soneran verkossa toimiva kaapelimodeemi, testi kertoisi selviääkö vika modeemin vaihdolla vai onko kyse jostain muusta.

Oletan että pelikonsoli on suoraan kytketty kaapelimodeemiin. Jos ei ole, niin testaa katkeaako yhteys jos kytkentä konsolin ja modeemin välillä on suora eli välissä ei ole ethernet-kytkintä/reititintä/keskitintä.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Itsellä on tällä hetkellä Thomsonin TCW710 WLAN-kaapelimodeemi. Kannattaisiko kokeilla kokonaan toista mallia vai Thomsonin TCW750:aa? WLAN kun on kuitenkin oltava talossa...
Jos yhteyden katkeaminen tapahtuu langattomalla yhteydellä, testaa käykö samoin kun pelikonsoli on kytketty modeemiin kaapelilla.

Toinen asia mistä saattaa olla apua, on muuttaa modeemi siltaavaksi. Siltaavana modeemi ei toimi oman sisäverkon reitittimenä vaan siihen kytketyt verkkosovittimet saavat IP-osoitteen ulkoverkosta. Siltaavana modeemilla on vähemmän prosessoitavaa ja sen vuoksi voi toimia vakaammin.

Jos testaat tai olet hankkimassa toista modeemia, mikä tahansa näistä pitäisi kelvata. Joku kaapelilaajakaistan kautta pelaava osaisi ehkä neuvoa modeemin mallin suhteen paremmin.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa