Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Mikä vaivaa Soneran ADSL:ää Rovaniemellä, kun säännöllisesti iltaisin nopeudet tippuu mittarimato-tasolle ja välillä on useiden minuuttien pituisia taukoja, jolloin sivut eivät suostu latautumaan ollenkaan. Pahimmillaan joutuu laittamaan koneen kiiinni ja jatkamaan hommia seuraavana päivänä. Aamuisin ja päivisin ongelmia ei yleensä ole.

Eli onko joku putki mitoitettu liian pieneksi, kun se menee tukkoon vilkkaaseen aikaan?

Ei paljoa kiinnostaisi maksaa tällaisesta 24/2 mB/s (l. millibittiä sekunnissa) -liittymästä jos vain olisi mitään vaihtoehtoja.... 😞
Tiedossa ei ole alueella olevaa verkkovikaa, joka aiheuttaisi hidastelua yhteyksissä. Jos yhteys toimii poikkeuksellisen hitaasti, pätkii tai ei toimi ollenkaan, kannattaa ensimmäisenä varmistaa, ettei vika ole omassa laiteympäristössäsi.

Toimimattomasta liittymästä kannattaa tehdä vikailmoitus Sonera Vikapalvelun numeroon 020 690101 (mpm/pvm) tai Omien Sivujen kautta.

Voimme myös tällä palstalla tarkistaa liittymäsi linja-arvot modeemille asti jos lisäät keskustelupalstan profiiliisi asiakasnumerosi (Omat asetukset -> Profiili).

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu
JyriT kirjoitti:


Eli onko joku putki mitoitettu liian pieneksi, kun se menee tukkoon vilkkaaseen aikaan?
(


Todennäköisesti on... Mutta luuletko Soneran peelojen sen myöntävän.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset