Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Hei
Minulla olisi kysymys koskien Data Teho Plus -palvelun ja Minun Sonera liittymän tilaamisesta verkkokaupasta.
Jos tilaan liittymän mokkulan kanssa, niin Minun Sonera on tarjouksessa 0,00/kk,
mutta jos hankin liittymän 3G puhelimen kanssa, niin en saa tarjousta Minun Sonera liittymästä. MIKSI ??

Tarjousehdoissa kyllä sanotaan, että:
" Lisäksi ottaessaan Data Teho Plus -palvelun uuden Minun Sonera –liittymän avaaja saa liittymän kuukausimaksun (norm. 1,99€/kk) maksutta koko laitteen sopimuskauden (24 kk) ajaksi.. "


Kiitos vastauksesta !
Mainitsemissasi tarjousehdoissa, tarjouskohta on otsikoitu 'Tarjous nettitikun ostajalle'. Tämän kohdan yläpuolella on mainittu tarjous, joka koskee sekä nettitikun, 3G-läppärin ja puhelimen ostajaa.

Jos haluat lisätietoa matkapuhelin- tai Liikkuva Laajakaista -palvelujamme koskevista tarjouksista, kannattaa olla yhteydessä suoraan matkapuhelinasiakaspalveluumme 0200 17000 (pvm/mpm, valikko 1: matkapuhelinasiat), jossa pystytään auttamaan tarkemmin näihin palveluihin liittyvissä kysymyksissä.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Niin, että ensin mainostetaan tätä interaktiivista asiakaspalvelua verkossa ja sitten vastaukseksi tarjotaan, että soita maksulliseen asiakaspalvelunumeromme 0200-xxxx .

Kiitos "palvelusta" !
Keskustele ja kysy foorumi ei ainakaan toistaiseksi käsittele matkapuhelinliittymiä. Uuden liittymän hankinnan suhteen myös myyntipalvelu 0800 133133 voi auttaa.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset