Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Sähköinen laskutus

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 12 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Laajakaistan laskutus on sähköinen.
Silti laskutustietoja ei tule sähköpostiin.
Olen jo muutaman kerran joutunut hakemaan avoimen laskun laskutusarkistosta.
Tämä pelaa niin kauan kun muistan katsoa laskun arkistosta.

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • October 4, 2010
    Kannattaa tarkistaa Omien sivujen kautta että laskun vastaanottava sähköpostiosoite on oikein. Omilta sivuilta valinta Sähköinen lasku ja osoitteen korjaus sitä kautta jos tarpeen.

    T. Tapio
    Sonera Asiakaspalvelu
    A
    • Anonymous
    • June 17, 2011
    Sonera-asiantuntija kirjoitti:
    Kannattaa tarkistaa Omien sivujen kautta että laskun vastaanottava sähköpostiosoite on oikein. Omilta sivuilta valinta Sähköinen lasku ja osoitteen korjaus sitä kautta jos tarpeen.

    T. Tapio
    Sonera Asiakaspalvelu


    Ei sieltä "Omilta sivuilta" näe mihin sähköpostiosoitteeseen laskut on tähän asti lähetetty (tai yritetty lähettää). Jos klikkailen tuon Omat sivut/Sähköinen lasku, niin näen vain tyhjiä tekstikenttiä ja raksimattomia valintaruutuja: mitään ei raksittu eikä mitään sähköpostiosoitetta näy. Kentät tyhjiä.
    Muutoksen voi siellä kyllä tehdä (ja muutaman kerran olen tehnytkin), mutta vähän epäselväksi aina jää onko muutos mennyt perille ja tullut voimaan, kun sitä sähköpostilaskun osoitetta ei tosiaan mistään löydy.
    A
    • Anonymous
    • June 20, 2011
    Asian tarkistamiseksi voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme joko soittamalla numeroon 0200 17000 (mpm/pvm) ma–pe klo 8–20 ja la 9–16.30 tai lähettämällä palvelupyynnön.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset