Olen jo monta päivää yrittänyt päästä kirjautumaan soneran sähköpostiin mutta en ole päässyt. Kun kirjaudun "omille sivuille" (jonne pääsen kirjautumaan Sonera Internet -käyttäjätunnuksen kanssa joka on se "asiakas-1" muodossa oleva) ja klikkaan siitä eteenpäin sähköpostiin, ruudulle ilmestyy viesti:
"Sonera Sähköposti, häiriö Omat Sivut -palvelun kautta kirjauduttaessa
Sonera Sähköposti kuluttajille -palvelussa on ilmennyt vika kirjauduttaessa Omat Sivut -palvelun kautta sähköpostiin.
Palvelu on tilapäisesti pois käytöstä. Sähköposteja voi normaalisti lukea webmailin kautta osoitteessa: http://webmail.inet.fi
Vikaa korjataan parhaillaan.
Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa.
Sonera Asiakaspalvelu"
Ja kun yritän kirjatua suoraan osoitteesta http://webmail.inet.fi se valittaa että salasanani on väärä. Mitä salasanaa tähän tarvitaan? Eikö se salasana jolla pääsee kirjautumaan omille sivuille(eli se salasana joka on muodossa asiakas-1) ja millä on aina ennen päässyt lukemaan sähköpostia käy?
Kyseessä ei myöskään ole se, että olisin kirjoittanut salasanan väärin koska olen yrittänyt kirjautua monta kertaa ja kokeillut varmaan jokaista kikkaa millä se menisi läpi. Muistan myös salasanani hyvin koska olen käyttäny tätä sähköpostia jo vuosia.
Jos kyseessä on vika niin milloin se olisi korjattu? Minulla olisi todella kiireisiä asioita hoidettavana sähköpostissa!
Kiitos
Sähköpostiin ei pääse kirjautumaan sisälle
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.