Skip to main content

Sähköpostilasku KTV-verkon maaksu-tv-palveluille

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 6 kommenttia
  • 14 katselukertaa

Sain tänään postitse kirjeen TeliaSonera Vaasasta.
Aiheena oli "Vaihda Paperilaskusi maksuttomaan Sähköiseen Laskuun" ja se koski Soneran tv-palvelujen tilaajia eli käytännössä maksu-tv-palvelujen laskutusta.

Ohjeistusta luvattiin www.sonera.fi/ekolasku -osoitteessa. Siellä olikin valikko e-laskulle ja sähköpostilaskulle.
Lähetin pyydetyt tiedot sähköpostilaskutusta varten, ja odotin että ruudulle tulevat lähettämäni tiedot tulostusta varten, koska niin ohjeistus kuului.
Tein pyydetyt toimet kahdesti huonolla menestyksellä. Takaisin bongasi vain lomakeotsikot, ei niihin syöttämiäni tietoja.
Missä vika?

6 kommenttia

  • toukok. 24, 2013 11:52 ap. UTC
Hei erkkipj,
Vastailin sinulle tuossa toisessa ketjussa jossa olet mukana :)

  • kesäk. 5, 2013 7:08 ap. UTC
erkkipj kirjoitti:
Sain tänään postitse kirjeen TeliaSonera Vaasasta.
Aiheena oli "Vaihda Paperilaskusi maksuttomaan Sähköiseen Laskuun" ja se koski Soneran tv-palvelujen tilaajia eli käytännössä maksu-tv-palvelujen laskutusta.

Ohjeistusta luvattiin http://www.sonera.fi/ekolasku -osoitteessa. Siellä olikin valikko e-laskulle ja sähköpostilaskulle.
Lähetin pyydetyt tiedot sähköpostilaskutusta varten, ja odotin että ruudulle tulevat lähettämäni tiedot tulostusta varten, koska niin ohjeistus kuului.
Tein pyydetyt toimet kahdesti huonolla menestyksellä. Takaisin bongasi vain lomakeotsikot, ei niihin syöttämiäni tietoja.
Missä vika?


Minulla sama vika. Olen toki Turun Soneran asiakas, vaikkei sillä merkitystä olekaan. Täytetyn lomakkeen tiedot ovat lähetä napin painalluksen jälken hävinneet, enkä siis tiedä olenko onnistunut saamaan maksutv-laskuni gmailiini.

  • kesäk. 5, 2013 7:16 ap. UTC
kilipukki: Laitatko asiakasnumerosi profiiliisi, niin katsotaan tilannetta.

  • kesäk. 5, 2013 7:24 ap. UTC
Niinamari kirjoitti:
kilipukki: Laitatko asiakasnumerosi profiiliisi, niin katsotaan tilannetta.


tehty

  • kesäk. 5, 2013 9:18 ap. UTC
kilipukki: Ei ainakaan vielä näyttänyt olevan kytketty. Laitoin sen nyt kuntoon ja tulemaan etunimesi.sukunimesi@gmail.com -spostiin. Tuo on varmaankin oikea?

  • kesäk. 5, 2013 2:48 ip. UTC
kyllä on. kiitos