Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Sähköpostilaskun kytkentä ei onnistu

  • joulu 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 3 kommenttia
  • 26 katselukertaa
Savumerkittäjä
Hei,

Kun yritän aktivoida omilla sivuilla sähköpostilaskua, niin se ei onnistu vaan saan "järjestelmä pois käytöstä" ilmoituksen. Yritin yhdistää sähköpostilaskun samaan sähköpostiosoitteeseen, jolla loin tämän käyttäjätunnuksen.

Yritin tätä jo noin kuukausi sitten ja nyt huomasin uusimmasta laskuta, että paperilaskut maksavat nykyään 1,89 euroa. Harmittaa, että tuo määrä tuli laskuun periaatteessa turhaan kun sähköpostilaskun kytkentä aiemmin ei onnistunut.

Olisi kiva saada tämä ratkaisua ja luonto pelastettua! :)

    3 kommenttia

    • Anonymous
    • syys 18, 2012 11:08 ap. UTC
    Hei Miccis: Yrititikö kytkeä sähköpostilaskun Omien Sivujen Liittymänhallinnasta kohdasta -Laskutustiedot?

    Mikäli kytkentä ei edelleenkään onnistu, niin voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Yhteysoppaasta löydät erilaiset vaihtoehdot siihen.

    Toivottavasti asia hoituu ja luonto pelastuu. :)
    • Anonymous
    • loka 30, 2012 1:43 ip. UTC
    Itse asiassa tuo Sähköpostilaskun kytkentä on mahdollista Omien Sivujen kautta ainoastaan kun sinne kirjautuu verkkopankkitunnusten kautta tehdyillä tunnuksilla. Nämä tunnukset luodaan Omien Sivujen kirjautumissivun alaosasta.

    Kun olet luonut tunnukset, etene Liittymänhallintaan klikkaamalla jotain matkapuhelinliittymää. Sieltä klikkaa Asiakastiedot ja valitse Laskutustiedot. Vasta tämän jälkeen voit vaihtaa paperilaskun sähköpostilaskuksi. Eli

    Omat Sivut > Liittymänhallinta > Asiakastiedot > Laskutustiedot

    OHJEET TÄÄLLÄ: http://www5.sonera.fi/ohjeet/S%C3%A4hk% ... a_Sivuilla
    • Anonymous
    • loka 31, 2012 6:33 ap. UTC
    htcsensation: Kiitos hyvästä huomiosta kirjautumiseen liittyen. Ohjetta on nyt tarkennettu.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset