Skip to main content
Taloyhtiön kuituyhteys on nyt niin pitkällä, että olen rekisteröitynyt. Webbisivu sanoi, että kestää kaksi viikkoa ennenkuin siirto adslstä kuituun toteutuu. Rekisteröinnissä kysyttiin minun sähköpostiosoitettani mutta ei muuta. Vaimollakin on sähköpostiosoite. Säilyykö tämä vai onko se jotenkin rekisteröitävä uudestaan?

Havaintoja: Macintosh/Safari ei mennyt minnekkään eli rekisteröintisivu ei auennut. Panin paikalle windowsläppärin/Firefox ja kaikki meni niinkuin pitää.
Normaalisti liittymätyypin vaihdon yhteydessä jo olemassa olleet palvelut siirretään liittymätyypin vaihtumisen mukana uuden liittymätyypin alle.

Varmuuden vuoksi sinun kuitenkin kannattaa laittaa asiasta Palvelupyyntö asiakaspalveluumme, jotta liittymäkohtainen tilanteesi voidaan tarkistaa. Palvelupyynnön voit lähettää osoitteessa http://www.sonera.fi/24 (Asioi verkossa)

T. Jarmo
Sonera asiakaspalvelu

Vastaa