Uusi puhelin ei suostu poistumaan offline-tilasta, vaikka olemme vaihtaneet liittymätyypin Pikkunetistä Sopivaan ja palauttaneet oletusasetukset useamman kerran. Miten tilan voisi saada muutettua?
Sivu 1 / 1
Hei katpau! Eli offline -tilan olet poistanut, mutta ei vain lähde pois. Auttaako puhelimen käyttäminen virrattomana tai jos käytät sim-korttia toisessa puhelimessa?
Hei!
Meillä ei valitettavasti ole toista puhelinta, johon kävisi samankokoinen SIM-kortti, joten emme pysty testaamaan toisella laitteella. Mobiilidata on käytössä laitteen tietojen mukaan, mutta silti kaikki nettiyhteysyritykset kaatuvat ilmoitukseen "Olet offline-tilassa".
Meillä ei valitettavasti ole toista puhelinta, johon kävisi samankokoinen SIM-kortti, joten emme pysty testaamaan toisella laitteella. Mobiilidata on käytössä laitteen tietojen mukaan, mutta silti kaikki nettiyhteysyritykset kaatuvat ilmoitukseen "Olet offline-tilassa".
Onko tämä ongelma puhelinnumerolla, jonka kaksi viimeistä numeroa ovat 48? Ja varmistaisin vielä voiko numerolla soittaa ja lähettää viestejä normaalisti?
Soitimme asiakaspalveluun ja ongelmaan löytyi ratkaisu vanhojen nettiestojen poistosta. Puhelut ja viestit toki kulkivat heti alusta saakka. Kiitos.
Hyvä että ongelma ratkesi ja puhelin toimii!
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.