Skip to main content
Hei.

Ostin tällaisen NC10 koneen, joka on palvellut käyttötarkoituksessaan kelvollisesti. Nyt viimeisten päivien aikana olen törmännyt eriskummalliseen ongelmaan, jonka kuvausta en löytänyt täältä, Samsungin sivuilta saati muualta netistä.

Koneen näyttö menee täysin valkoiseksi, ennalta varoittamatta ja saattaa palata takaisin normaaliksi heti tai vasta hetken päästä tai vasta kun koneen sammuttaa. Nyt kun koneen on käynnistänyt virtajohto kiinni koneessa, se käynnistyy valkoruutuisena ja pysyy sellaisena.

Onko kyseessä joku softahäiriö (kuitenkin näytön kirkkauden säätäminen joskus palauttaa normaalitilanteen) vai onko kyseessä joku yleisempi näytön hardware vika, jota en vain sitten onnistunut mistään maininnan osalta löytämään?

Takuuta lienee vielä jäljellä joten pitäisikö tätä masiinaa sitten lähetellä jonnekin huollon suuntaan?

Kiitokset "neuvoista" jo etukäteen.
Jos kirkkauden muuttaminen auttaa tilapäisesti ongelmaan, on vika todennäköisesti näytössä. Takuun puitteissa kannattaa lähettää takuuhuoltoon.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa