Skip to main content

Sim-kortin käyttökatko

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 3 kommenttia
  • 7 katselukertaa

Moikka,

vaihdoin tänään liittymän Soneraan ja sainkin tekstiviestin, että siirryn Soneran asiakkaaksi tunnin kuluttua ja siirto aiheuttaa pienen katkoksen. Vaihdoin sim-kortin tunti sitten ja minulla ei ole vieläkään verkkoa. Osaatteko auttaa minua?

3 kommenttia

  • elok. 19, 2013 9:29 ap. UTC
Hei _milla!

Oletko koittanut laittaa matkapuhelimesi kiinni ja avata uudelleen löytyiskö verkko tällöin?

Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin tarkistaa mikä liittymäsi tilanne on. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.

  • elok. 19, 2013 10:24 ap. UTC
Hei,

olen sammuttanut puhelimen monta kertaa ja se ei ole auttanut. Minulla ei ole tullut vielä yhtään laskua, koska vaihdoin operaattoria vastikään ja sopimus ei ole tällä hetkellä mukanani. Saisitko selvitettyä asian jotakin muuta kautta?

  • elok. 19, 2013 10:26 ap. UTC
_milla: Voit korvata asiakasnumeron ilman ensimmäistä nollaa, tai laittaa meille yksityisviestiä tästä asiasta facebookin kautta.