Sim kortti ei rekistöröidy 4g

Hei JukkaSa!

Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin tarkistaa asiaa tarkemmin. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.

Minulla eoi ole asiakasnumeroa, sillä en ole saanut laskua vielä.

JukkaSa: Kokeileppa laittaa kortti ensin puhelimeen ja käynnistää nettiyhteys sitä kautta. Joskus nettitikkuliittymissä kortti ei suostu menemään verkkoon ennenkuin sitä on käytetty puhelimessa. Jos netti ei aktivoidu puhelimenkaan kautta, täytyy sitten ongelmaa tutkia tarkemmin. Tarvitsemme sitten esim. liittymänumerosi. Senkin voi lisätä käyttäjätunnuksen profiiliin ilman ensimmäistä nollaa. Auttaisi meitä huomattavasti selvittämään asiaa.

Sain aktivoitua SIMin käytyäni Tikkurilasta hakemassa uuden. Nyt tosin näyttää että 4g ei antaisi kuin maksimmissaan 20 mbps vaikka tarkoituksenani oli ostaa 150 mbps versio. Olen hakenut parhaan mahdollisen paikan kotoani (3-4/ 5 merkkivalot).

Onkohan sitten tuo rajoitettu hitaampaan yhteyteen. Laitoin yhteyden 4g asetukseen automaattisen sijasta.

JukkaSa: Vai kortista se oli sitten kiinni. No hyvä että nyt toimii. Oletko kurkannut osoitettasi tuolta kuuluvuuskartasta? Osoite: http://www.sonera.fi/asiakastuki/verkko ... uuskartta/ Näyttää siltä että osoitteesi on juuri tuon pienen raja-alueen reunamilla jossa 4G ei toimi. Eli hyvinkin voi olla, että nopeus on tuo 20 Mt. 150 Mt on teoreettinen maksiminopeus jota ei varmaankaan kotioloissa voi saavuttaa, mutta tokihan se voisi nopeampi olla kuin 20 Mt.

Jos haluaa että yhteys on paras mahdollinen, tulee se tosiaan pakottaa 4G yhteyteen. Jos olisit valinnut "automaattinen", valitsee tikku silloin vahvimman verkon joka ei välttämättä ole 3G. Yhteys seilaa silloin automaattisesti aina vahvimman verkon mukaan.

Kyllä myymälässä katsoimme karttaa ja totesimme missä on lähimmät katvealueet. Eivät olleet kuullemma tuossa missä tuo kartta näyttää.

Sonera on rakentanut valtvan tolpan noin 100 metrin läheisyyteen, eikö sillä ole vaikutusta ? Vai onko se vain 3g masto ?

Tuiskutien alkuun.


Jukka

JukkaSa: Tuiskuntien masto on nimenomaan 3G masto joten sillä ei ole vaikutusta. Sinua lähimmät mastot ovat 1km päässä Alamalmilla ja toinen on päinvastaisessa suunnassa 1,5 km päässä Lahdenväylän takana. Pyryntien pääty jää juuri noiden kuuluvuusalueiden ulkopuolelle ja sen vuoksi kartassa on "reikä" tuossa kohtaa. Tarkistin tämän juuri teknisestä Asiakaspalvelustamme joten he tiesivät kertoa että sivuillamme oleva kartta pitää kyllä paikkansa.

Voithan toki kokeilla jos vaihdat verkon "automaattiseksi" niin mitkä nopeudet silloin saat. Tuo 3G masto on sen verran lähellä joten ei pitäisi olla huonot nopeudet senkään kautta.

Tervehdys !

Nyt tuntuunkaikkimolevan riittävän hyvin, jotta valitsisin Soneran liittymän. Ainoa asia joka ei toimi on xbox360 livepalvelu eli en saa yheteyttä internettiin. Yhteys modemin ja xboxin välillä toimii.

Elimtämä pitäisi ratkaista vielä.

Hei JukkaSa!

Tämä xbox360 livepalvelun ongelma menee "vähän" ohitse nyt meidän osaamisesta, mutta olen kuullut että jossain tapauksissa näihin ongelmiin on auttanut kun B593 reitittimen asetuksista käy muuttamassa Data-APN:ksi internet - valinnan tilalle itse manuaalisesti muuttaen prointernet.

Toivottavasti tämä auttaa teitä.

//VesaN