Skip to main content

Soitonsiirron ei saa kytkettyä pois päältä

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 3 kommenttia
  • 145 katselukertaa

Hei!
Käytän silloin tällöin soitonsiirtoa mutta nyt sitä ei saa enää kytkettyä pois päältä:
"Soitonsiirtoa ei voi poistaa käytöstä, kun puheluihin ei vastata. Operaattori ei tue toimintoa." , ja sitten se tulee automaattisesti vastaajan numeron siihen soitonsiirtoon. Yritin kytkeä vastaaja-palvelun pois päältä mutta ei auttanut. Sama juttu jos yrittää kytkeä pois päältä "Siirrä, kun ei ole tavoitettavissa."

Tämä ongelma tuli pari viikkoa sitten, ennen sitä se on kyllä voitu tehdä.

Ongelma on siinä että puhelu siirty myös niin nopeasti, 5-10 sekunnin päästä.

Mitä tehdä?

3 kommenttia

  • toukok. 16, 2013 11:20 ap. UTC
Moi Ihagen66! Vaikea sanoa, mistä tämä johtuu. Oletko koittanut poistoa näiden ohjeiden avulla? Vikapalvelumme saa soitonsiirron poistettua, jos mikään muu ei auta. Voit laittaa heille viestiä Omien Sivujen kautta (vaatii sisäänkirjautumisen).

  • toukok. 16, 2013 11:36 ap. UTC
Moi!
Jeps, yritin kytkeä kaikki soitonsiirrot pois päältä, ennen kuin olin poistanut vastaajan palveluistani mutta tuli ilmoitus "Operaattori ei tue toimintoa".
Nyt, tunnin verran sen jälkeen kun olin poistanut vastaajan palveluistani se ilmoitti että onnistui kun kokeilin uudestaan ##002", mutta käytännössä ei vielä toiminut.

  • toukok. 16, 2013 11:49 ap. UTC
lhagen66: No jopas on kummallista. Eli ##002#vihreä luuri ei poistanut soitonsiirtoa? Kannattaa kyllä sitten olla yhteydessä vikapalveluumme niin sitä kautta ainakin asia saadaan hoidettua.