Skip to main content
Hei!
Tiedän, että nopeus vaihtelee, mutta onko n. 122 kt/s normaalia, sen tuloksen sain lataamalla tiedostoa soneran neuvomalta sivustolta ja soneran nopeustesti näyttää 0,96 - 1,07 Mt latausnopeudeksi ja 0,66 Mt lähetysnopeudeksi.Testejä on tehty eri aikoihin parin kolmen päivän aikana.
Oma pöytäkoneeni on kytketty langallisesti, puhelinjohtoa on alle 2m ja ethernet kaapelia n. 5m.Lasten kone on kytketty langattomasti.Käytin asennuksessa soneran internet avustajaa. Modeemi tuli liittymän mukana ja on malliltaan TeleWell 510v3_b. Modemin päivitin juuri äsken, joten sekin lienee kunnossa.Molemmat tietokoneet ovat uusia, alle puoli vuotta.
Saamasi noin 100 kt/s latausnopeus on normaalia nopeutta 1M -nopeusluokan liittymissä, mutta 8M -nopeusluokassa se on liian alhainen nopeus.

Ongelman selvittämiseksi on hyvä tehdä seuraavat toimenpiteet:

- Jos sinun on mahdollista saada hetkeksi toinen ADSL-modeemi lainaan, testaa yhteyttä toisella modeemilla ja lyhyellä puhelinjohdolla.
- Mikäli käytössäsi on muita puhelinlinjaa käyttäviä laitteita kuten lankapuhelin tai faksi, irkannattaa irrottaa nämä laitteet linjasta nopeustestin ajaksi.
- Yhteyttä kannattaa testata toisen puhelinpistorasian kautta, jos huoneistossasion useampia puhelinpistorasioita.

Jos ongelma ei selviä yllä olevilla toimenpiteillä, sinun kannattaa tehdä liittymästä vikailmoitus, jotta vikapalvelumme pystyy tarkistamaan liittymäsi toiminnan puoleltamme. Voit tehdä vikailmoituksen joko puhelimitse tai Omien Sivujen lomakkeen välityksellä.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Moi!
Kaikkea mitä on ohjeistettu on kokeiltu, puhelinjohtoja on vaihdeltu, samoin pistorasiaa, toisella modeemilla on kokeiltu,soneran internet avustaja kertoo kaiken olevan ok samoin vianrajausautomaatti, mutta ftp.funet palvelimelta kun aloitan lataamisen niin tiedonsiirtonopeus on 120 - 140 kt sekunnissa.Paljonko sen pitäisi olla (noin) ?Ainoa mikä tulee mieleen on modeemin asetukset, jossa voi olla jokin ruksi väärässä paikassa, siihen pitäisi olla tarkemmat ohjeet kuinka sen voi tarkistaa etenkin kun modeemi tulee liittymän kylkiäisenä. 100 € asentaja käynnistä en halua maksaa periaatteesta, koska jos asiakkaana tilaan nettiliittymän ja modeemin asennan ne ohjeiden mukaan niin pitäisihän niiden toimia luvatusti, Ei tavallinen taatelin tallaaja ymmärrä laitteiden sielunelämästä tuon taivaallista.
Moi! Selasin juuri aiempia viestiketjuja ja heräsi kysymys onko 8/1 M adsl laajakaistaliittymän nopeus oikea jos modeemin hallintasivuilla adsl portin nopeus näyttää 768/1152kbps
Modeemin kättelynopeudet 768/1152 kbps osoittavat että syy yhteyden hitauteen on jossain modeemin ja puhelinkeskuksessa sijaitsevan ADSL-keskittimen välillä.

Viestisi perusteella kotikonstit on jo testailtu, joten tee liittymästä vikailmoitus joko puhelimella numeroon 0206 90101 tai Laajakaistan vikailmoitus - lomakkeella. Asentaja saa sen jälkeen jatkaa hitastelun aiheuttajan etsintää verkon puolelta.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa