Hei,
Käytössä siis otsikossa mainittu langaton adsl-modeemi ja soneran 8mb:n yhteys, josta asetukset laitettu seuraavasti: Bridged,RFC 1483, VPI=0, VCI =33, ANSI T1.413 , mutta siltikään verkkoyhteys ei toimi. (Adsl-valo palaa, mutta internet-valo ei, joten ilmeisesti modeemin asetuksissa vielä jotain rustattavaa, mutta mitä?). Langallisella modeemilla yhteys pelaa moitteetta.
Käytössä Windows XP Home (SP3), yhteys tietokoneeseen verkkokaapelilla. Ongelmat alkoivat omistajan siirtämisen ja uuden modeemin myötä. Kuinka modeemi saadaan yhteensopivaksi, vai eikö mitenkään?
Sivu 1 / 1
Jos kyse on uudesta laitteesta, asiasta kannattaa olla yhteydessä Zyxelin maksuttomaan käyttöönoton tukeen. Todennäköisesti ongelma rajoittuu vieläkin jollain tavoin modeemin puolelle, koska yhteys toimi oikein toisella ADSL-modeemilla.
Toinen käyttäjä oli maininnut aiemmin sinun ongelmatilannettasi vastaavasta ongelmasta Zyxel P-660HN-FXZ -modeemilla liittymässämme. Tämä aiempi keskustelu löytyy täältä.
Toisen käyttäjän modeemin mallinimi eroaa hieman laitteesi mallinimestä, joten voi olla, että nämä asiat eivät liitty mitenkään toisiinsa ja kyse on täysin eri piirisarjaa käyttävistä laitteista. Varmuuden vuoksi asiasta voi olla hyvä tiedustella Zyxelin tuen kautta, jos aiemmassa viestiketjussa mainittu ongelma koskettaisi myös Zyxel P-660HN-F1Z modeemiasi.
Mikäli mahdollista, voitko vielä kuitata tähän viestiketjuun miten asia selvisi? Tiedosta voi olla apua muille tämän palstan lukijoille.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Toinen käyttäjä oli maininnut aiemmin sinun ongelmatilannettasi vastaavasta ongelmasta Zyxel P-660HN-FXZ -modeemilla liittymässämme. Tämä aiempi keskustelu löytyy täältä.
Toisen käyttäjän modeemin mallinimi eroaa hieman laitteesi mallinimestä, joten voi olla, että nämä asiat eivät liitty mitenkään toisiinsa ja kyse on täysin eri piirisarjaa käyttävistä laitteista. Varmuuden vuoksi asiasta voi olla hyvä tiedustella Zyxelin tuen kautta, jos aiemmassa viestiketjussa mainittu ongelma koskettaisi myös Zyxel P-660HN-F1Z modeemiasi.
Mikäli mahdollista, voitko vielä kuitata tähän viestiketjuun miten asia selvisi? Tiedosta voi olla apua muille tämän palstan lukijoille.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Tuo x mallinimen keskellä viitta nimenomaan joko malliin f1z tai f3z, itsessään mallia P-660HN-FxZ ei ole olemassa, joten ilmeisestikin ongelma sama kuin edellisellä kysyjällä. Kiitokset avusta!
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.