Sonera Extra 100/10 ja Cisco VPN client herkesi toimimasta?

Aloin tässä jo epäilemään voisiko modeemin uusin 101AVZ4C0 firmis olla syyllinen? Se on aika tuore, mutta luulisi jonkun muunkin törmänneen jo samaan ongelmaan jos se tuosta johtuisi. Se tuli päivitettyä ennen kuin ensimmäisen kerran olisin tarvinnut vpn yhteyttä.

Laajakaista Extra on avoin yhteys eli siinä ei ole verkon puolesta palomuuria. Kaikki portit ovat auki. Ainoa rajoitus liittyy porttiin 25, josta pääsee vain Soneran mail.inet.fi-palvelimelle.

Kannattaisi ehkä kysyä Zyxelin tuesta apua ongelmaan, sillä eiköhän VDSL-modeemi ole se joka VPN-yhteyden estää, olettaen että tietokoneen ja modeemin välissä ei ole muuta verkkolaitetta.

Eipä tässä mitään muuta vaihtoehtoa sitten jää kuin tuo Soneran toimittama modeemi. Näkyy siihen ilmaista tukea saavan 3kk ostopäivästä. Soittelen ZyXELille tai annan roskan olla. Toimii se vpn tuolla kännykälläkin.

Tietysti jos joku käyttää onnistuneesti Ciscon vpn clienttiä tuon samaisen modeemimallin kanssa, niin olisi mukava kuulla asiasta. Itse en ole saanut kuin logiin: Unable to establish Phase 1 SA with server "xxx.xxx.xxx.xxx" because of "DEL_REASON_PEER_NOT_RESPONDING".

Soittelin nyt kuitenkin sitten sinne ZyXEL:in tukeen ja ongelma oli jo tiedossa sekä selvityksen alla. Kaveri sanoi, että jos konfiguroi sillaksi, niin saattaa jopa toimia. Tuotakin kyllä yritin mutta en saanut niin sitä toimimaan ollenkaan. En alkanut sitten enempiä kyselemään kun tässä pitäisi töitäkin tehdä. Soneran kaveri toki tähän nyt sitten alle raapaisee step by step ohjeet miten tuo saadaan siltana toimimaan? ;)

Karvuri kirjoitti:
Soneran kaveri toki tähän nyt sitten alle raapaisee step by step ohjeet miten tuo saadaan siltana toimimaan? ;)

Meillä ei varsinaista laitetukea ole, vaikka best effort periaatteella yritämmekin neuvoa Soneran myymien verkkolaitteiden käyttöä ja asetuksia. Zyxelin tuki olisi taas se parempi paikka kysyä neuvoa, kun modeemin asetusten muuttamisesta on kyse.

Tapio kirjoitti:
[quote="Karvuri":3qh4s9jv]Soneran kaveri toki tähän nyt sitten alle raapaisee step by step ohjeet miten tuo saadaan siltana toimimaan? ;)

Meillä ei varsinaista laitetukea ole, vaikka best effort periaatteella yritämmekin neuvoa Soneran myymien verkkolaitteiden käyttöä ja asetuksia. Zyxelin tuki olisi taas se parempi paikka kysyä neuvoa, kun modeemin asetusten muuttamisesta on kyse.[/quote:3qh4s9jv]

Olen teille tavallaan kateellinen. Voi kumpa minäkin voisi asiakkailleni sanoa, että kysykää laitetoimittajalta tai vaikkapa Soneralta jos sattuu olemaan Soneran yritysverkosta kysymys. Jos tuon menisin tekemään, niin eiköhän asiakas vaihtaisi toimittajaa. Täällä kuluttajapuolella se tietysti onnistuu koska kilpailijat eivät ole yhtään sen parempia.

Tuossa ZyXELin purkissa näyttää olevan sellainenkin bugi, että WLAN lakkaa toimimasta satunnaisesti ja siihen ei auta kuin virtabootti. Liekö sitten softa vaiko rautavika, en tiedä. Taidan käydä kaupasta hakemassa kunnollisen tölkin kun tässä ensin vähän selvittelen mikä kannattaa ostaa. Niitä ei tunnu ihan kovin montaa myynnissä olevan.

EDIT:

TeleWell TW-EV904 voisi olla kova sana.

Ei pysty eikä ole pahemmin järkeäkään olla jokaisen Soneran myymän laitemallin teknisenä tukena, kun niille yleensä löytyy omat tuetkin. Soneran omien tuotteiden kanssa asia onkin tietysti sitten toinen.

Tältä palstalta löytyy jonkin verran kirjoittajien käyttökokemuksia eri VDSL2-modeemeista, mutta en muista että VPN-ongelmista olisi juurikaan kerrottu.

Tapio kirjoitti:
Ei pysty eikä ole pahemmin järkeäkään olla jokaisen Soneran myymän laitemallin teknisenä tukena, kun niille yleensä löytyy omat tuetkin. Soneran omien tuotteiden kanssa asia onkin tietysti sitten toinen. Tältä palstalta löytyy jonkin verran kirjoittajien käyttökokemuksia eri VDSL2-modeemeista, mutta en muista että VPN-ongelmista olisi juurikaan kerrottu.

Tuohan riippuu siitä haluaako olla laitetoimittaja vaiko toimittaa toimivia ratkaisuja. Tilasin tuon edellä mainitun modeemin ja se varmaankin tulee tällä viikolla. Kerron miten se toimii yhteen Ciscon VPN:n kanssa ja tietysti kerron myös jos tuo nykyinen vaikkapa seuraavan softapäivityksen jälkeen toimii asiallisesti.

Nyt on sitten modeemina TeleWell TW-EV904 ja Cisocon VPN lähti välittömästi tuon asentamisen jälkeen toimimaan. Nyt siis voidaan olla 100% varmoja, että vika on tuossa edellisessä modeemissa. Olisi Sonera tietysti heti voinut toimittaa toimivankin, varsinkin kun myyjälle kerroin VPN yhteyksien olevan elintärkeitä koska ilman niitä loppuu leipä. Tämän ostin muualta, en ole edes varma olisiko Soneralta tätä mallia saanut. Ei edes asetuksia tarvinnut ihmeemmin säätää. Firmiksen päivitin 1.02m versioon, laitoin tölkin adminille uuden salasanan ja WLAN asetukset kuntoon. Se oli siinä.

Hyvä tietää että yhdistelmä TeleWell TW-EV904 ja Cisco VPN-client toimivat keskenään. Kiitos tiedosta ja kommenteista.

Suo siellä ja vetelä täällä. Tuo uusi TeleWell ei tunnu saavan samaa irti yhteyden nopeuden suhteen. Sillä pääsee vähän yli 60 megan vauhtiin kun tuo vanha ylitti jopa 90 megaa. Tämä ei sinällään minua haittaa, mutta tulkoon nyt mainituksi. En sitten tiedä saisiko TeleWell:in asetuksia viilattua tuossa suhteessa paremmiksi. En ole jaksanut perehtyä aiheeseen.