Mistähän löytyy Sonera Finance'n laskutusarkisto? Omien sivujen laskutusarkistossa se eivät näy.
Sivu 1 / 1
Hei Tenori!
Kun kirjaudut omille sivuille Sonera tunnuksilla, niin yläreunassa näkyy kaikki liittymät. Oikealla reunassa samalla rivillä näkyy rahoitustuotteet-painike. Sen takaa pääset näkemään rahoitustuotteiden tiedot sekä laskutarkiston.
Kun kirjaudut omille sivuille Sonera tunnuksilla, niin yläreunassa näkyy kaikki liittymät. Oikealla reunassa samalla rivillä näkyy rahoitustuotteet-painike. Sen takaa pääset näkemään rahoitustuotteiden tiedot sekä laskutarkiston.
Kiitos Henry vastauksestasi!
Jatkokysymys: Ensimmäinen lasku oli paperilasku niinkuin pitikin. Toinen lasku, joka on päivätty 15.3.2014, tuli e-laskuna niinkuin piti. Mutta se tuli kaksi kertaa!!! Kummassakin oli sama laskunumero, joten poistin toisen ja toisen hyväksyin maksettavaksi eräpäivänä 31.3.2014. Onko virhe tapahtunut Sonera Financen laskutuksessa vaiko omassa pankissani? Pitääkö asiasta ilmoittaa vielä jonnekin vai riittävätkö tekemäni toimenpiteet?
Jatkokysymys: Ensimmäinen lasku oli paperilasku niinkuin pitikin. Toinen lasku, joka on päivätty 15.3.2014, tuli e-laskuna niinkuin piti. Mutta se tuli kaksi kertaa!!! Kummassakin oli sama laskunumero, joten poistin toisen ja toisen hyväksyin maksettavaksi eräpäivänä 31.3.2014. Onko virhe tapahtunut Sonera Financen laskutuksessa vaiko omassa pankissani? Pitääkö asiasta ilmoittaa vielä jonnekin vai riittävätkö tekemäni toimenpiteet?
Moi Tenori! Laskutusvirheen vuoksi e-lasku lähetettiin kaksi kertaa osalle asiakkaista. Oletkin toiminut aivan oikein eli riittää kun poistat toisen laskun ja jätät sen maksamatta. Pahoittelut tästä virheestä!
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.