Toteaisin vain, että ilmeisesti Soneralta on jäänyt lukematta kultaisen käytöksen oppaan kohta nro 64. Se kuuluu seuraavasti:
"64. Älä herätä lapsiperhettä sunnuntaiaamuisin klo 8:00 tekstiviestillä."
Meille on nyt jo useampana sunnuntai-aamuna klo 08:00 tullut tekstiviesti, jossa joko muistutetaan siitä, että
a) "Netti-palvelun kk-maksuun sisältyvä käyttöraja on täynnä ja nopeus on nyt hidastettu"
tai kerrotaan siitä, että
b) "Uusi laskutuskausi on alkanut, voit käyttää nopeaa Netti-palvelua."
Tämä jälkimmäinen siitä riippumatta, onko lisäpaketti tilattu ja nopea netti käyttössä vai onko sen jättänyt tilaamatta. Tuossa kohdassa a myydään samalla lisäpakettia.
Oletan, että Sonera on nyt tietoinen tästä kultaisen käytöksen oppaan kohdasta ja siirtyy noudattamaan hyviä tapoja.
Sonera ja kultaisen käytöksen opas, kohta 64
Eikö sinulla ole vielä tiliä? Luo tili
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.