Tietojemme mukaan, Cisco 3000 EPC -laitteilla ei pitäisi enää ilmetä pätkimishäiriötä, jota oli saattanut ilmetä laitteiden ohjelmistopäivitysten jälkeen. Ongelma on korjattu verkkomme laitteille tehdyillä päivityksillä.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Lainasin oheisen vastauksen laajakaista puolen ongelmatilanne ketjusta koskien ko. modeemia.
Sain 22.12 tekstiviestillä ilmoituksen, että vika on korjattu ja todellakin pätkimishäiriöt katosivat (tosin tänään sai modeemin johtoa parin viikon tauon jälkeen tuulettaa). Pätkimishäiriöt kuitenkin siirtyivät tv:n puolelle. Nyt kuva pikselöityy koko ajan kaikissa muissa kanavissa, paitsi Ylen, suomi tv:n ja BBC News kanavilla. Mistäs tälläinen tilanne mahtaa johtua? Vikailmoituksen toki teen, ensin haluan varmistaa, ettei vika johdu laitteista, mikä on hyvin epätodennäköistä ottaen huomioon Cisco 3000 EPC viimeaikaiset ongelmat.
Sonera kaapeli-tv Kemi, kanavat pätkii [Ratkaistu]
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.