Siirryin toiselta laajakaistatoimittajalta Soneralle helmikuun 15. päivä ja Soneran edustaja hoiti irtisanomisen puolestani. Sain viime viikolla helmikuulta laskun entiseltä laajakaistatoimittajalta ja he sanoivat ettei pysty puolittamaan laskua että on maksettava koko helmikuulta.
Nyt vaan tuli mieleen, että joudunko maksamaan myös Soneralle helmikuulta 15. päivä alkaen eli tuplalaskutus tiedossa kahdelta viikolta?
Sivu 1 / 1
Soneran osalta laskutus alkaa siitä hetkestä alkaen, kun liittymä on toimitettu. Toisen operaattorin laskutukseen en pysty valitettavasti ottamaan kantaa. Laskutus riippuu luultavasti siitä, että milloin irtisanominen on tehty ja mikä on kyseisen operaattorin irtisanomisaika.
T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu
T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.