Sähköpostin lisä postilaatikoita ei pääse tekemään lisää.
Palvelussa on ollut ehkä tilapäinen häiriö noin pari viikkoa tai ehkä enemmän.
Voiko asialle tehdä jotain ?
Kun klikkaa laajakaistaliittymä --> ja sieltä klikaa lisäpostilaatikot niin tulee seuraava viesti :
Tilapäinen häiriö
Palvelussa on tilapäinen häiriö. Sulje selainikkuna ja yritä hetken kuluttua uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteys asiakaspalveluun puh. 0200 17000. Internet- ja Laajakaista-asioissa palvelemme ma-pe klo 8-20 ja la 9-16.30. Puhelut ovat normaalihintaisia (paikallisverkko- tai matkapuhelumaksu).
Sivu 1 / 1
Laajakaistaliittymäsi tiedoissa ei ole mitään mikä viittaisi etteikö Omat sivut toimisi tunnuksellasi. En pysty asiaa kuitenkaan kovin pitkälle tutkimaan, joten vikailmoitus asiasta olisi paikallaan.
Koska pääset ilmeisesti kuitenkin kirjautumaan Omille sivuille, voit ilmoittaa ongelmasta siltä löytyvällä Laajakaistan vikailmoitus - lomakkella. Valitse aiheeksi vaikka Kotisivut* ja kirjoita vian oireet lomakkeen viimeisen sivun Lisätiedot-kenttään.
*Lomakkeella ei ole Omat sivut - ongelmiin omaa valintaa.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Koska pääset ilmeisesti kuitenkin kirjautumaan Omille sivuille, voit ilmoittaa ongelmasta siltä löytyvällä Laajakaistan vikailmoitus - lomakkella. Valitse aiheeksi vaikka Kotisivut* ja kirjoita vian oireet lomakkeen viimeisen sivun Lisätiedot-kenttään.
*Lomakkeella ei ole Omat sivut - ongelmiin omaa valintaa.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.