Hei,

mistä johtuu, että yhtäkkiä nettiyhteyteni katkeaa aina välillä säännöllisesti noin päivä tai vähintään joka toinen päivä? Joskus jopa useamman kerran päivässä.
Kun käyn tarkistamassa nettiyhteyden koneelta niin se on muuttunut CONNECTED-tilasta LIMITED-tilaan, jolloin nettiyhteys ei toimi.
Sitten joudun painamaan DISCONNECT ja yhdistämään netin uudelleen jolloin se alkaa taas toimimaan.
Tämä on aika rasittavaa kun ongelma toistuu niin usein. Voiko tälle tehdä jotain?
Voinko mitä kautta vaatia hyvitystä? Ja voinko purkaa sopimukseni ennen sopimuskauden päättymistä, jos en ole tyytyväinen yhteyteni toimivuuteen?

Ystävällisin terveisin
Susanna Lönnqvist LIITTYMÄNUMERO XXX-XXXXX