Sonera M - mix kanavan muutoksista

JUSSIPI kirjoitti:
Hei Nyt tuli itselle puskista, että MTV3:n sarja, fakta XL ja komedia lähtevät valikoimasta pois. Näin ollen jää aika iso aukko mielestäni, jos sitä ei korjata muilla vaihtoehdoilla. Onko näiden tilalle tulossa muita uusia vaihtoehtoja ja jos on, niin mitä? Jos mitään ei tule tilalle, niin pakko luopua tuosta MIX paketista, koska ei täytä toiveitani.

Ilmeisesti muutoksia on tehty jo jonkin aikaa. Nyt meillä ei esimerkiksi näy BBC Knowledge vaikka olen sen tilannut. Tätä on jatkunut jo parisen viikkoa. Koko ajan osa kanavista ei näy. Mielestäni tässä ei voi enää puhua mix M -paketista kun ei kerran näy 10 kanavaa. Jonkinlaista kompensaatiota tästä Soneralta voisi tulla.

Nettiyhteys on myös hidastellut viime aikoina todella paljon. Esim eilen latenssi oli keskimäärin 2000ms (ja noin 20% paketeista hukkui) ja download nopeus noin 2 megan luokkaa. Latenssissa on koko ajan suurta vaihtelua, joka estää/vaikeuttaa esim pelaamista. Tein vikailmoituksenkin mutta en koskaan päässyt keskustelemaan kenenkään ihmisen kanssa. Automaattinen testi varmaan kyllä kertoo, että yhteys toimii sillä hetkellä mutta vaihtelu on rajua.

Hei JUSSIPI ja jla1710,

JUSSIPI kirjoitti:
Onko näiden tilalle tulossa muita uusia vaihtoehtoja ja jos on, niin mitä? Jos mitään ei tule tilalle, niin pakko luopua tuosta MIX paketista, koska ei täytä toiveitani.

MTV aikoi lopettaa juuri nuo kolme kanavaa (sarja, fakta XL ja komedia) koska niiden katselijämäärät ovat olleet vähäisiä. Näin ollen heille vapautuu enemmän resursseja käytettäväksi muiden kanavien sisällön kasvattamiseen. Ei ole tietoa onko näiden kolmen sijalle tulossa mitään uutta kanavaa MTV:n toimesta.

MIX-M kanavavalikoima kyllä tästä syystä supistuu ja mitään uusia kanavia valikoimaan ei ole tietääkseni tilalle tulossa.

jla1710, Testaatko tuota BBC Knowledge kanavaa nyt uudestaan toimiiko? Kyllä tuo kanava ihan aktiivisena listallasi on ja tulisi toimia OK. Onko tuo hidasteluongelma korjaantunut tuon vikailmoituksen kautta? Tällä hetkellä nopeudet näyttävät tännepäin hyvältä.

Jos tuon latenssin kanssa ongelmia niin kannattaa kokeilla koneen liittämistä suoraan modeemiin verkkokaapelilla (jos näin ei jo valmiiksi siis ole) ja testaus vielä toisellakin koneella. Jos ongelma silti jatkuu, kannattaa asiasta jättää vikailmoitus vaikka palvelupyynnöllä omien sivujen kautta.

Antti- kirjoitti:
Hei JUSSIPI ja jla1710, [quote="JUSSIPI":2pbaj1e0]Onko näiden tilalle tulossa muita uusia vaihtoehtoja ja jos on, niin mitä? Jos mitään ei tule tilalle, niin pakko luopua tuosta MIX paketista, koska ei täytä toiveitani.

MTV aikoi lopettaa juuri nuo kolme kanavaa (sarja, fakta XL ja komedia) koska niiden katselijämäärät ovat olleet vähäisiä. Näin ollen heille vapautuu enemmän resursseja käytettäväksi muiden kanavien sisällön kasvattamiseen. Ei ole tietoa onko näiden kolmen sijalle tulossa mitään uutta kanavaa MTV:n toimesta.

MIX-M kanavavalikoima kyllä tästä syystä supistuu ja mitään uusia kanavia valikoimaan ei ole tietääkseni tilalle tulossa.

jla1710, Testaatko tuota BBC Knowledge kanavaa nyt uudestaan toimiiko? Kyllä tuo kanava ihan aktiivisena listallasi on ja tulisi toimia OK. Onko tuo hidasteluongelma korjaantunut tuon vikailmoituksen kautta? Tällä hetkellä nopeudet näyttävät tännepäin hyvältä.

Jos tuon latenssin kanssa ongelmia niin kannattaa kokeilla koneen liittämistä suoraan modeemiin verkkokaapelilla (jos näin ei jo valmiiksi siis ole) ja testaus vielä toisellakin koneella. Jos ongelma silti jatkuu, kannattaa asiasta jättää vikailmoitus vaikka palvelupyynnöllä omien sivujen kautta.[/quote:2pbaj1e0]

Tuskin sen koneen liittäminen suoraan modeemiin auttaa mitään. Meillä on kaikki laitteet kytketty gigaseen hallittavaan kytkimeen ja se on kiinni modeemissa. Meillä on giganen kaapeloitu verkko ja langatonta yhteyttä käytetään vain mobiililaitteille (ei Thomson vaan erillinen ASUS access point)

Jos yhteydet toimisivat kuten pitäisi, meiltä pitäisi olla latenssi tuohon modeeemin gatewayhin noin 8ms ja Googlen nimipalvelimeen (8.8.8.8) noin 30 ms. Välillä näin onkin mutta sitten yhtäkkiä tulee hetkiä, jolloin latenssi nousee 20 sekunnin ajaksi vähintää 100ms ja monesti jopa 500ms. Tuo 2000ms latenssi nyt oli aika poikeuksellinen. Mutta kuten varmaan ymmärrät, latenssin nouseminen yli 150ms tarkoittaa käytännössä pelaamisen loppumista.

Hei jla1710,

Tuolla testauksella suoraan modeemista saadaan rajattua vika pois sinun omasta sisäverkosta (esim. kytkimestä) jolloin viankorjauskin on helpompaa + turhaa riskiä maksulliselle asentajakäynnille ei silloin jää. Mitä enemmän laitteita on välissä ennen julkiverkkoa, voi viive johtua yhdestä tai useamman laitteen ongelmasta. Tuolla rajauksella päästäisiin kuitenkin asian suhteen heti eteenpäin.

Antti- kirjoitti:

Hei jla1710, Tuolla testauksella suoraan modeemista saadaan rajattua vika pois sinun omasta sisäverkosta (esim. kytkimestä) jolloin viankorjauskin on helpompaa + turhaa riskiä maksulliselle asentajakäynnille ei silloin jää. Mitä enemmän laitteita on välissä ennen julkiverkkoa, voi viive johtua yhdestä tai useamman laitteen ongelmasta. Tuolla rajauksella päästäisiin kuitenkin asian suhteen heti eteenpäin.

Meillä on sen verran koneita, että voin laittaa yhden kiinni suoraan modeemiin ja laitan sen monitoroimaan latenssia vaikka viikoksi ja lähetän sitten sen raportin teille.

Hei jla1710,

Tämä käy oikein hyvin. Laita raportti menemään esim. palvelupyynnön lisätietona mikäli ongelmaa vielä suoraan modeemiinkiin kytkettynä esiintyy!