Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Sonera MIX hallinta?

  • December 11, 2014
  • 12 kommenttia
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
MIXin sisältöä pitäisi pystyä peukaloimaan omien sivujen kautta.
Siellä ei kuitenkaan ole TV -palveluista tietoakaan...

Kuinkahan tuon MIXin hallintaan pääsee käsiksi???

-DRy-

    12 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • August 16, 2011
    Pääset muokkaamaan Sonera Mix-kanavavalikoimaa rekisteröitymällä Omille sivuille verkkopankkitunnillasi. Voit itse määritellä käyttäjätunnuksen ja salasanan. Kanavia on mahdollista muokata kerran kalenterikuukaudessa 1-8 kanavaa kerrallaan.
    A
    • Anonymous
    • August 16, 2011
    Anni kirjoitti:
    Pääset muokkaamaan Sonera Mix-kanavavalikoimaa rekisteröitymällä Omille sivuille verkkopankkitunnillasi. Voit itse määritellä käyttäjätunnuksen ja salasanan. Kanavia on mahdollista muokata kerran kalenterikuukaudessa 1-8 kanavaa kerrallaan.


    Kiitos nopeasta vastauksesta, rekisteröitymällä sain näkyviin MIXin hallinnan. Mutta vain näkyviin, muutoksia en pääse tekemään. Ja koska kävin hallinnassa ensimmäisen kerran en luonnollisesti ole voinut muutoksia aiemmin tehdä... Eli ei toimi.

    Lisäksi paketilla näkyy komeasti hinta 24,90 vaikka kuukauden piti olla veloituksetta...

    Mutta positiivista sentään, että kanavapaketti oli käytössä hyvinkin nopeasti tilauksen jälkeen...

    -DRy-
    A
    • Anonymous
    • August 17, 2011
    Ikävä kuulla tilanteestasi. Otathan yhteyttä Asiakaspalveluumme, jotta saamme selvitettyä asian.
    A
    • Anonymous
    • August 26, 2011
    Niinamari kirjoitti:
    Ikävä kuulla tilanteestasi. Otathan yhteyttä Asiakaspalveluumme, jotta saamme selvitettyä asian.


    Yhteyden saaminen tuohon ns. asiakaspalveluun on tehty niin mutkikkaaksi, että en enää siihen kuluta aikaani. Ja vikahan on kuitenkin lopulta aina asiakkaan päässä... ;-)
    -DRy-
    A
    • Anonymous
    • August 27, 2011
    DaRyyd kirjoitti:
    [quote="Anni":2880hzgk]Pääset muokkaamaan Sonera Mix-kanavavalikoimaa rekisteröitymällä Omille sivuille verkkopankkitunnillasi. Voit itse määritellä käyttäjätunnuksen ja salasanan. Kanavia on mahdollista muokata kerran kalenterikuukaudessa 1-8 kanavaa kerrallaan.


    Kiitos nopeasta vastauksesta, rekisteröitymällä sain näkyviin MIXin hallinnan. Mutta vain näkyviin, muutoksia en pääse tekemään. Ja koska kävin hallinnassa ensimmäisen kerran en luonnollisesti ole voinut muutoksia aiemmin tehdä... Eli ei toimi.

    Lisäksi paketilla näkyy komeasti hinta 24,90 vaikka kuukauden piti olla veloituksetta...

    Mutta positiivista sentään, että kanavapaketti oli käytössä hyvinkin nopeasti tilauksen jälkeen...

    -DRy-[/quote:2880hzgk]

    Sama ongelma. Ilmainen piti olla, mutta hinnaksi tulikin 24,90...
    A
    • Anonymous
    • August 29, 2011
    Geemix: Asiakaspalvelussamme olevan tiedon mukaan on kyse vikatilanteesta, jossa Sonera Mix-paketti näkyy normaalihinnalla Omilla Sivuilla. Asiakastiedoissasi näkyy maksuton jakso sopimuksen mukaisesti. Pahoittelemme virhettä!

    DaRyyd: Voin katsoa sinun sopimuksesi tilanteen, jos lisäät asikasnumerosi Profiilisi tietoihin. Ilmoitathan tähän ketjuun kun olet lisäyksen tehnyt.
    A
    • Anonymous
    • September 1, 2011
    Anni kirjoitti:
    Geemix: Asiakaspalvelussamme olevan tiedon mukaan on kyse vikatilanteesta, jossa Sonera Mix-paketti näkyy normaalihinnalla Omilla Sivuilla. Asiakastiedoissasi näkyy maksuton jakso sopimuksen mukaisesti. Pahoittelemme virhettä!


    Ok, no problem.
    Nythän tämä hallinta toimii niin kuin pitääkin. Kanavien vaihdot toteutui alle viidessä minuutissa.
    A
    • Anonymous
    • September 8, 2011
    Sonera Mix + Viasat kulta paketti. Mixin hallinnassa hintana 24.90€ (taitaa olla vain Mixin normi hinta).
    A
    • Anonymous
    • September 9, 2011
    marko83: Katsoin asiakastiedoistasi, että sinulla on Sonera Mix + Viasat Kulta paketit 12kk kestolla hintaan 39,95e/kk. Pahoittelut, jos hinta ei ole päivittynyt Omille Sivuille oikein.
    A
    • Anonymous
    • October 28, 2011
    Myös minulla näyttää tuo hinta olevan 24,90€ vaikka ensimmäinen kuukausi pitäisi olla ilmainen. Enkä myöskään pääse muokkaamaan näitä kanavia. Sivuilla tulee vain ilmoitus, että seuraavan kerran pääsee kanavia muokkaamaan vasta 1.11.
    A
    • Anonymous
    • October 31, 2011
    AK83 kirjoitti:
    Myös minulla näyttää tuo hinta olevan 24,90€ vaikka ensimmäinen kuukausi pitäisi olla ilmainen. Enkä myöskään pääse muokkaamaan näitä kanavia. Sivuilla tulee vain ilmoitus, että seuraavan kerran pääsee kanavia muokkaamaan vasta 1.11.


    Milloin olet ottanut Sonera Mix-paketin käyttöön? Asiakastietojemme mukaan, Sonera Mix on nimitäin aktivoitu kaapelikortillesi 27.10.2011, jonka vuoksi ensimmäinen muokkauskerta on mahdollista 1.11.2011 alkaen. Sinulla on 1 kk 0 eur-kampanja käytössä. Pahoittelut jos hintatieto näkyy Omilla Sivuilla virheellisesti.
    A
    • Anonymous
    • October 31, 2011
    Anni kirjoitti:
    [quote="AK83":3j4lgdfq]Myös minulla näyttää tuo hinta olevan 24,90€ vaikka ensimmäinen kuukausi pitäisi olla ilmainen. Enkä myöskään pääse muokkaamaan näitä kanavia. Sivuilla tulee vain ilmoitus, että seuraavan kerran pääsee kanavia muokkaamaan vasta 1.11.


    Milloin olet ottanut Sonera Mix-paketin käyttöön? Asiakastietojemme mukaan, Sonera Mix on nimitäin aktivoitu kaapelikortillesi 27.10.2011, jonka vuoksi ensimmäinen muokkauskerta on mahdollista 1.11.2011 alkaen. Sinulla on 1 kk 0 eur-kampanja käytössä. Pahoittelut jos hintatieto näkyy Omilla Sivuilla virheellisesti.[/quote:3j4lgdfq]

    Mix on otettu käyttöön juuri tuolloin 27.10. Luulin, että pääsisin samantien muokkaamaan näitä kanavia, niin sen takia kyselin. No huomenna pääsee muokkaamaan niin asia on sen puolesta kunnossa.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset