Skip to main content

Sonera s-posti salasana?

  • December 11, 2014
  • 4 kommenttia
  • 1 katselukerta

Tilasin Sonera laajakaistan 1,5 vuotta sitten. Olin jo silloin ja edelleen vankka Gmail käyttäjä ja näin ollen pp.inet.fi osoitteelle ei ole minulla ollut käyttöä. Nyt jatkoin tätä Sonera laajakaistan käyttöä ja minulle lähetettiin erään palvelun tunnus ja/tai tietoa Soneran s-postiin, minne en nyt pääse.

Saisinko tämän palvelun profiilissani olevaan s-postiosoitteeseen ohjetta miten pääsisin pp.inet.fi postiin käsiksi? Aikoinaan laajakaistaa tilatessani tunnukset tulivat tekstiviestillä. Kyseistä puhelintakaan minulla ei enää ole, joten viesti luonnollisesti kadonnut taivaan tuuliin ..

t. KimmoK

4 kommenttia

  • May 10, 2010
Jos käyttäjätunnuksesi tiedoissa on puhelinnumerosi, voit tilata salasanan veloituksetta tekstiviestitse tämän ohjeen mukaisesti. Jos tiedoissa ei ole puhelinnumeroa, saat uuden salasanan asiakaspalvelustamme.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu

  • May 10, 2010
Sonera-asiantuntija kirjoitti:
Jos käyttäjätunnuksesi tiedoissa on puhelinnumerosi, voit tilata salasanan veloituksetta tekstiviestitse tämän ohjeen mukaisesti. Jos tiedoissa ei ole puhelinnumeroa, saat uuden salasanan asiakaspalvelustamme.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu


Ilmeisesti sitä ei ole siihen assosioitu. Otan sinne yhteyttä. Kiitos nopeasta vastauksesta.

KimmoK

  • May 10, 2010
Jo toinen noin 30min puhelu odottaen, että menisi läpi. Taitavat olla katsomassa jääkiekko tai sitten kysymykseni ei kiinnosta, kun puhelun alussa valitsen 2) laajakaista, 7) muut asiat eli en spesifioi mitä asiaa, koska asiani ei ole sillä listalla mitä 1-6 numeroilla voi valita ja tuo 7 on Muut asiat.

Turhauttavaa lukea sivuiltanne keskimääräisistä odotusajoista.

Kimmo

  • May 11, 2010
kimmok kirjoitti:
Jo toinen noin 30min puhelu odottaen, että menisi läpi. Taitavat olla katsomassa jääkiekko tai sitten kysymykseni ei kiinnosta, kun puhelun alussa valitsen 2) laajakaista, 7) muut asiat eli en spesifioi mitä asiaa, koska asiani ei ole sillä listalla mitä 1-6 numeroilla voi valita ja tuo 7 on Muut asiat.

Turhauttavaa lukea sivuiltanne keskimääräisistä odotusajoista.

Kimmo


Sain tänä aamuna sitten helposti asiakaspalvelun kiinni puhelimella ja asia kunnossa. Iltaisin tuntuvat olevan kovin varattuja.