Ostin uuden tietokoneen minulla on ollut kolme konetta ennenkin ja nyt yhtä ei käytetä netissä, joten ajattelin että voin käyttää kolmannen lisenssiavaimeni uuteen koneeseen, no tämä ei onnistunut ja kokeiluversiota en saanut koneeseeni, miten saan uuden lisenssinumeron jonka voin laittaa näihin 3:meen käytössä olevaan koneeseeni. Jos minun pitää ostaa uuden lisenssin uuteen koneeseeni miten se sitten käy?
Sivu 1 / 1
Sonera Tietoturva -palvelun voi asentaa käyttöön kolmelle eri tietokoneelle samalla lisenssinumerolla. Jos olet jo käyttänyt kaikki lisenssinumeron asennuskerrat, lisenssinumeroa ei voi automaattisesti käyttää uuteen asennukseen.
Tällaisessa tapauksessa vikapalvelumme voi kuitenkin nollata Sonera Tietoturva -palvelun lisenssinumeron, jolloin voit asentaa Sonera Tietoturva -palvelun uudelle tietokoneellesi. Voit lähettää lisenssinumeron nollauksesta pyynnön vikapalveluumme Omien Sivujen Laajakaistan vikailmoitus -lomakkeen kautta.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Tällaisessa tapauksessa vikapalvelumme voi kuitenkin nollata Sonera Tietoturva -palvelun lisenssinumeron, jolloin voit asentaa Sonera Tietoturva -palvelun uudelle tietokoneellesi. Voit lähettää lisenssinumeron nollauksesta pyynnön vikapalveluumme Omien Sivujen Laajakaistan vikailmoitus -lomakkeen kautta.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.