Skip to main content
1. Miten saisin koneelleni minulle luvatun Sonera Tietoturva +:n?
2.Miksi minulla pitää olla kaksi salasanaa, toinen nettisivujen päivittämiseen ja toinen muuhun asiointiin?
1. Laajakaistaliittymässäsi on tilattuna Sonera Tietoturva plus. Poikkeukselliseti lähetin Sonera Tietoturvan ja Varmuuskopion lisenssiavaimet sinulle liittymäsi pääkäyttäjän sähköpostiin.

- Sonera Tietoturvan ohjeet.

- Sonera Varmuuskopion ohjeet.

2. Asian ei kuuluisi olla näin. Tarkoituksena on olla yksi salasana / käyttäjätunnus. Jos tunnuksesti salasana on personal.inet.fi-palvelimelle toinen kuin sähköpostiin ja Omille sivuille, ainoa keino synkronoida salasanat on vaihtaa käyttäjätunnuksen salasanaa. Vaihdon jälkeen sama salasana käy myös kotisivupalvelimelle.

Salasanan vaihdon voit tehdä Omien sivujen kautta. Uusi salasana on itse määriteltävissä. Tarkemmat ohjeet salasananvaihtosivulla.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Tietoturva-asia ja salasana-asia ovat nyt kunnossa. Kiitos.

Vastaa