Skip to main content

Sonera Tietoturva Plus

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 5 kommenttia
  • 10 katselukertaa

Hei,

laskulleni 71616022 on ilmestynyt joku Sonera Tietoturva Plus, josta minulla ei ole tietoa ja en sellaista tarvitse.

Ystävällisin terveisin,
Heidi Nieminen

5 kommenttia

  • tammik. 9, 2014 6:53 ap. UTC
Moi Heidi! Sonera Tietoturva on ollut ilmaisena edellisen sopimuksen ajan, mutta nyt se on tosiaan muuttunut maksulliseksi. Irtisanoin palvelun, joten asia on tällä kunnossa.

  • tammik. 9, 2014 9:38 ap. UTC
Hei,
pitääkö se kuitenkin maksaa ko.laskulla? En ole saanut ilmoitusta koko Tietoturvan olemassaolosta.. saati sitten sen muuttumisesta hinnalliseksi.

  • tammik. 9, 2014 12:27 ip. UTC
Voidaan tehdä tässä tapauksessa niin, että hyvitän tietoturvaveloituksen kokonaisuudessaan eli voit vähentää tuon 7,99€ laskultasi.

Laajakaistalaskuthan lähtevät parin kuukauden viiveellä, joten tietoturvasta veloitetaan myös joulu- ja tammikuun laskuilla. Teen myös näille laskuille hyvitykset etukäteen.

  • tammik. 9, 2014 1:48 ip. UTC
Kiitos nopeasta palvelusta :)

  • tammik. 10, 2014 5:04 ip. UTC
Yllätyin itse samasta, tälläinen palvelu oli yhtä-äkkiä lisätty laskuun. Voinko saada saman kohtelun? Tietoturva plus ei ollut edellisissä laskuissa, ei edes 0-hinnalla.