Skip to main content

Sonera Verkkoon ei voi yhdistää, yritä myöhemmin uudelleen

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Olen nyt ollut 2 päivää ilman puhelinta. Aina kun yritän yhdistää Soneran verkkoon, tai painaa valitse verkko automaattisesti, molemmissa puhelin ilmoittaa: EI VOI YHDISTÄÄ, YRITÄ MYÖHEMMIN UUDELLEEN. Onko Turun alueella jotain verkon korjaustyötä vai onko puhelimeni rikki ?!

1 kommentti

  • May 3, 2013
Hei Teemu Aarnio!

Järjestelmän päivityksen myötä on havaittu, että osa kortivaihdoista jää jumiin ja sen jälkeen liittymä ei toimi.

Korjauksen aikataulu tälle on avoin, ja en osaa sanoa sinulle tarkkaa aikaa milloin vika korjautuu.

Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin tarkistaa onko kyse juuri tästä viasta. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.