Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Minulle on annettu Soneran käyttäjätunnus KIRKLE1 ja viihdepaketin kirkle-1. Latasin Iphoneen Sonera Viihde app:in, mutta en pääse kirjautumaan siihen annetuilla tunnuksilla. Ilmoittaa virhekoodin S101. ilmoittaa myös, että käyttäjätunnukselleni ei löydy tiliä. Virhe S900. Mitä voin tehdä?
Huomaa että Sonera Viihde (digiboksi) ja Sonera Viihde Netti ja Mobiilissa on kaksi eri palvelua. Kuitenkin Sonera Viihde (digiboksi):n tilaajana saat YHDET käyttäjätunnukset luoda Sonera Viihde Netti ja Mobiilissa palveluun Omien sivuiden kautta tilattuna.

Lisätietoa palvelusta http://www.sonera.fi/tutustu+ja+osta/tv+ja+viihde/sonera+viihde+netissa+ja+mobiilissa

Siis Sonera Viihde (digiboksi):n käyttäjätunnukset EIVÄT toimi Sonera Viihde Netti ja Mobiilissa
Hei, en löydä omilta sivuilta paikkaa, mistä voisi tilata tunnukset. Siellä on vain pin-koodin tilaus, mutta eihä n se ole sama?
Jos tilaan antamastasi linkistä ilmaiset tunnukset, niin voinko jotenkin liittää siihen oman viihdepakettini?
Siis omien sivuiden kautta... pitäisi pystyä...

Etusivullahan sinulla on kolme "ruutua", jossa on laajakaista, Sonera Viihde... ja sitten pitäisi olla mobiili myös...

Näin luodaan siis käyttäjätunnus... sitten tulee tilata paketit mitä tahtoo... peruspaketti tallennuksella on ilmainen YHDELLE käyttäjätunnukselle.
Minulta puuttu mobiili-ruutu, on vain laajakaista ja viihde, minulla ei ole Soneran puhelinliittymää.
Moi lkj!

Olethan kirjautunut omille sivuille nimenomaan Sonera Tunniksilla (luodaan verkkopankkitunnuksilla)?
Sieltä pitäisi päästä tilaamaan nuo tunnukset palveluun. Lisätietoja palvelusta saat Sonera viihde nettiin ja mobiiliin sivulta.
OK, loin tunnukset vielä pankin kautta ja pääsin kirjautumaan. Teillä on tosi paljon käyttäjätunnuksia, niiden kanssa menee ihan sekaisin.
Koska kukaan ei ole vielä keksinyt yhdistää kaikki yhteen... Järjestelmät on pidetty erillään

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset