Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Sonera Viihde ei toimi

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Soneran viihde-paketin digiboksi ilmoittaa seuraavaa:

ei yhteyttä multicast-ryhmään (virhekoodi: 712).

Mitä pitäisi tehdä? Vaihtaa boksi, myyjää? Onko ideoita.
Tässä viimeaikoina on kanavat muutenkin näkyneet miten sattuu. Välillä näkyy ja välillä ei. Nyt näyttää olevan taas se ei. Tiedän, että tänään on ollut jonkinmoinen huolto systeemissä mutta kyllä kanavien pitäisi jo näkyä tähän aikaan.

    2 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • January 27, 2014
    No niin. Nyt näyttää taas pelittävän.
    A
    • Anonymous
    • January 28, 2014
    Hei MrPLunden,

    Hyvä juttu että kanavat lähti jo toimimaan.

    Jos virhekoodi 712 toistuu usein, niin kannattaa tehdä seuraavat toimenpiteet.
    Jos digiboxin ja palvelureitittimen välissä on jotain laitteita, niin kytke nämä laitteet pois ja liitä digiboxi palvelureitittimeen ethernet kaapelilla. Paina Thomsonin reset painiketta pohjassa 30 sekunnin ajan ja kun power valo palaa oranssina, niin käynnistä laite vielä uudelleen. Kun nettiyhteys muodostuu, niin käytä digiboxista vielä virtajohtoa irti.

    Mikäli ongelma ei poistu, niin kannattaa olla vikapalveluumme yhteydessä.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset