Skip to main content

sonera viihde ja mobiili salasana

  • December 11, 2014
  • 6 kommenttia
  • 1 katselukerta

Olen unohtanut sonera viihde ja mobiilin salasanan sekä turvakysymyksen. Käyttäjätunnus on. Miten saan uuden salasanan?

6 kommenttia

olkitu
Somettaja
Forum|alt.badge.img+4
  • Somettaja
  • September 14, 2014
Mene tänne: https://www.soneraviihde.fi/ (saattaa vaatia Silverlight) ja valitse Unohdin salasanan, ja sen jälkeen seuraa ruudun ohjeita.

  • September 14, 2014
Kysyy tuollakin turvakysymystä johon en muista vastausta.

olkitu
Somettaja
Forum|alt.badge.img+4
  • Somettaja
  • September 14, 2014
Hmm... Eipä taida sinulla olla vaihtoehtoa kuin soittaa asiakaspalveluun huomenna... Tai lähettää privaattiviestiä, esim. Omilta sivuilta.

  • September 14, 2014
Sitä hiukan arvelin. Koitin vielä sillain, että olisin unoutanut käyttäjätunnuksen. Sähköpostiini tuli soneralta viesti:
Hei!

Olet ilmoittanut unohtaneesi alla olevan käyttäjätunnuksen Sonera Viihde -palveluun:
-----------------------------

-----------------------------

Terveisin
Sonera

jee jee

olkitu
Somettaja
Forum|alt.badge.img+4
  • Somettaja
  • September 14, 2014
Kokeilin hieman tota Soneran järjestelmää.. Piti ehdottaa käyttäjätunnus puoltakin mutta ei siitä ollut mitään hyötyä... Yritä vielä muistella turvakysymykseen vastaus... tai sitten huomiseen Asiakaspalveluun viestiä.

  • September 16, 2014
Hei oojee,

Salasanan uusiminen vaatii aina turvakysymykseen vastauksen. Jos vastausta ei muistissa ole niin kannattaa jättää palvelupyyntöä Omilta sivuilta tai soitella meille.