Skip to main content

sonera viihde ja mobiili salasana

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 6 kommenttia
  • 6 katselukertaa

Olen unohtanut sonera viihde ja mobiilin salasanan sekä turvakysymyksen. Käyttäjätunnus on. Miten saan uuden salasanan?

6 kommenttia

olkitu
Somettaja
  • syysk. 14, 2014 3:32 ip. UTC
Mene tänne: https://www.soneraviihde.fi/ (saattaa vaatia Silverlight) ja valitse Unohdin salasanan, ja sen jälkeen seuraa ruudun ohjeita.

  • syysk. 14, 2014 3:40 ip. UTC
Kysyy tuollakin turvakysymystä johon en muista vastausta.

olkitu
Somettaja
  • syysk. 14, 2014 3:53 ip. UTC
Hmm... Eipä taida sinulla olla vaihtoehtoa kuin soittaa asiakaspalveluun huomenna... Tai lähettää privaattiviestiä, esim. Omilta sivuilta.

  • syysk. 14, 2014 3:59 ip. UTC
Sitä hiukan arvelin. Koitin vielä sillain, että olisin unoutanut käyttäjätunnuksen. Sähköpostiini tuli soneralta viesti:
Hei!

Olet ilmoittanut unohtaneesi alla olevan käyttäjätunnuksen Sonera Viihde -palveluun:
-----------------------------

-----------------------------

Terveisin
Sonera

jee jee

olkitu
Somettaja
  • syysk. 14, 2014 4:03 ip. UTC
Kokeilin hieman tota Soneran järjestelmää.. Piti ehdottaa käyttäjätunnus puoltakin mutta ei siitä ollut mitään hyötyä... Yritä vielä muistella turvakysymykseen vastaus... tai sitten huomiseen Asiakaspalveluun viestiä.

  • syysk. 16, 2014 1:56 ip. UTC
Hei oojee,

Salasanan uusiminen vaatii aina turvakysymykseen vastauksen. Jos vastausta ei muistissa ole niin kannattaa jättää palvelupyyntöä Omilta sivuilta tai soitella meille.