Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Sonera Viihde-laitteiden palautus

  • December 11, 2014
  • 28 kommenttia
  • 36 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei,

Olisin tiedustellut, voiko nuo viihdelaitteet palauttaa Sonera myymälään, vai pitääkö ne postittaa jonnekin? Olen muuttamassa asuntoon, jossa ei ole mahdollisuutta Soneran laajakaistaan 1.4 alkaen, niin irtisanon viihdepakettini lähiaikoina. Mietinkin, että mikä olisi helpoin tapa palauttaa nuo laitteet, asun ihan Soneran myymälän vieressä, joten helpointa ainakin minulle olisi kantaa laitteet tuonne.

    28 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • February 5, 2014
    Hei Sotkelo,

    Viihdelaitteet tulee palauttaa meille postin kautta suoraan tukkuun. Palautus on sinulle maksuton! Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin voin lähettää sinulle tukun yhteystiedot vaikka tekstiviestillä.
    A
    • Anonymous
    • February 6, 2014
    No harmi. Pitää sitten pakata tavarat ja roudata ne postiin. Lisäsin tuon asiakasnumeron tietoihini.
    A
    • Anonymous
    • February 6, 2014
    Hei Sotkelo,

    Laitoin osoitteen tulemaan sinulle txt-viestillä yhteystiedoissasi olevaan numeroon!
    A
    • Anonymous
    • February 25, 2014
    Chatissa asiakaspalvelija sanoi minulle, että laitteet voi palauttaa Sonera kauppaan. Määrä-aikainen sopimukseni Sonera Viihteestä loppuu huomenna 26.02.14, mihin ilmoitan, että sopimusta ei jatketa ja miten nyt sitten käytännössä laiteet pitää palauttaa? Kuitenkin sinne tukkuun?
    A
    • Anonymous
    • February 25, 2014
    Hei Chef! Oikea paikka palauttaa laitteet on saamasi Tukun osoite. Pahoittelut että olet saanut virheellistä tietoa palautuspaikasta. Sonera Viihteen irtisanomisen saat hoidettua puhelimitse Asiakaspalvelumme kanssa. Yhteystietomme löydät tästä.
    A
    • Anonymous
    • March 15, 2014
    Moi,

    Huomasin, että ilmeisesti minulla on sellainen puhelinnumero yhteystiedoissani, että en ole tuota viestiä saanut. Sim-kortti saattaa olla tabletissani, joka ei tue tekstiviestejä.

    Voisitko laittaa tuon osoitteen vaikka Sonera-sähköpostiini tai osoitteeseen xxxxx.com.

    Kiitos.
    A
    • Anonymous
    • March 17, 2014
    Hei Sotkelo,

    Lähetin tukun yhteystiedot sähköpostitse mainitsemaasi osoitteeseen. Muista tarkistaa myös hotmailin roskapostikansio jos viestiä ei näy saapuneet kansiossa. Ilmoitathan mikäli viesti ei tullut perille!
    A
    • Anonymous
    • March 17, 2014
    Kiitti, tuli perille.
    A
    • Anonymous
    • March 24, 2014
    Hei,
    pitäisi myös palauttaa noita laitteita, mutta alkuperäinen viesti on jossain bittiavaruudessa, voisiko joku Soneralta laittaa lähetystiedot minullekin? Kiitos.
    A
    • Anonymous
    • March 25, 2014
    Hei pnuf,

    Lähetin sinulle tekstiviestillä asiakaspalautusosoitteen uudelleen. Tulihan se perille?
    kjns
    Irkkaaja
    • kjns
    • Irkkaaja
    • May 10, 2014
    Jahas, paikkoja siivoillessa löytyi vielä vanhan Koti Tv sopimuksen digiboksi ja kaukosäädin. Niitä tuli joskus aikanaan syystä X sekä tavalliset että nauhoittavat mallit. Pistin valmiiksi pahvilaatikkoon niin jos ilmoittelette sen palautusosoitteen niin laitan rojut matkaan :)
    A
    • Anonymous
    • May 12, 2014
    Hei kjns,

    Laitoin osoitetiedot tulemaan txt-viestillä sinulle! Onhan yhteystiedoissasi oleva ( -626 loppuinen) vielä sinulla käytössä?
    kjns
    Irkkaaja
    • kjns
    • Irkkaaja
    • May 12, 2014
    Antti- kirjoitti:
    Hei kjns,

    Laitoin osoitetiedot tulemaan txt-viestillä sinulle! Onhan yhteystiedoissasi oleva ( -626 loppuinen) vielä sinulla käytössä?


    On käytössä ja osoite tuli perille!
    A
    • Anonymous
    • May 12, 2014
    Hienoa :)
    A
    • Anonymous
    • July 7, 2014
    Hei!

    Minun Sonera Viihteen sopimus loppuu 9.7, mutten ole saanut minkäänlaista informaatiota mihin nuo laitteet pitäisi palauttaa.
    A
    • Anonymous
    • July 7, 2014
    Hei vince!

    Laitoin sinulle juuri tekstiviestillä osoitteen johon voit palauttaa Viihteen mukana tulleet laitteet. Kun käytät osoitteessa olevaa sopimustunnusta, on palautus maksuton.
    A
    • Anonymous
    • July 30, 2014
    Hei,

    soittelin asiakaspalveluunne 14.7. ja irtisanoin laajakaistani ja sitä myöten myös viihde-pakettini (1.9. alkaen). Mihin osoitteeseen palautan tuon digiboksin ja mitä sen mukana pitää palauttaa?

    Haluaisin myös jonkin varmistuksen siitä, että irtisanominen on mennyt läpi.
    A
    • Anonymous
    • July 31, 2014
    Moi xxwwxx!

    Irtisanominen näyttäisi olevan menossa. Laitoin palautusosoitteen tekstiviestillä.
    A
    • Anonymous
    • July 31, 2014
    Moro!

    Multa on hukkunut tuo tekstiviesti, jossa oli laitteiden palautusosoite. Voisitteko lähettää sen uudelleen?
    A
    • Anonymous
    • August 1, 2014
    Moi phusu!

    Laitoin viestillä uudelleen palautusosoitteen.
    A
    • Anonymous
    • August 5, 2014
    Hei

    Mihin osoitteeseen palautan sonera viihde digiboksin ja kaukosäätimen ?
    A
    • Anonymous
    • August 5, 2014
    Hei jenni19!

    Poistatko ylimääräisen/ylimääräiset välilyönnit asiakasnumerosta niin näen tietosi sitä kautta. Laitan sitten osoitteen tulemaan tekstarilla. Ja huikkaa tänne kun numero on korjattu niin tiedän jatkaa tapausta :)
    A
    • Anonymous
    • August 5, 2014
    Hei

    asiakasnumero korjattu
    A
    • Anonymous
    • August 6, 2014
    Hei jenni19!

    Laitoin tekstiviestillä sinulle tuon palautusosoitteen. Tulihan se perille?
    A
    • Anonymous
    • August 6, 2014
    Moi

    Tuli perille kiitos
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset