Skip to main content
Hei!

Minulle avattiin tuo joululahjakanavapaketti noin viikko sitten kaapelitelevisioon. Ongelmana on kuitenkin ettei kanavapakettia näy kun kirjaudun Soneran omille sivuille.

Pääsen kuitenkin omille sivuille vain tunnuksella jonka takaa löytyy laajakaistan asiakasnumeroon littyvät tiedot. Miten pääsen siis kaapeli tv:tä koskeville omille sivuille? Vai voiko nuo kaksi asiakasnumeroa jotenkin yhdistää tulevaa käyttöä silmällä pitäen?
Hei stuge,

Olitko kirjautunut Omille sivuille Sonera tunnuksella?

Kaapelikortilla olevia ohjelmia pääset hallinnoimaan Soneratunnuksen kanssa, mikäli kaapelikortti on omissa nimissäsi.
Kyllä, Sonera tunnuksellani kirjauduin.
Hei stuge,

Olethan vikapalveluumme yhteydessä, niin selvitetään asiaa tarkemmin.

Vastaa