Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Kone: kannettava HP Compaq 6715 S, ostettu 12/2007

Mokkula: Huawei Model E220, HSDPIA USB MODEM, CE 0682, Assembled in China, ostettu omaksi Turusta 12/2007, hinta noin 120 euroa

Kortti: Elisa, kuukausimaksu 9,89 euroa (noin)

Käyttö: maaseudulla omakotitalossa noin 20 km Turusta koilliseen, myös mökillä, noin 70 km Turusta koilliseen maaseudulla

Toiminta: Elisalla hidasta toki mutta melko hyvin on toiminut.

Pari päivää sitten olennaisia vaikeuksia. Joku viikko sitten toiminta oli viallista, vaikka Elisan masto on noin 1 km päässä pellon takana. Näkyy hyvin.

Silloin vikailmoituksen takia Elisa ilmoitti, että laitevika.

Samanlainen oli ollut viime syksynä.

Josko Soneran kortti ja yhteydet olisivat paremmat.

Matkustin Turkuun, jossa tehtiin kodinkoneliikkeessä palvelusopimus eli Sonera kortti taskuun. Lasku tulee aikanaan, kai noin 14 euroa kuussa.

Kotona kokeilin - en millään saanut toimimaan Sonera-korttia.

Matkustin tuttuun tietokonehuoltoliikkeeseen Loimaalle, jossa ammattimies yritti tosiaan saada Sonera-korttia toimimaan yli kahden tunnin ajan. Koska lähestyi työajan loppuminen, Elisa-kortti laitettiin mokkulaan ja laite toimi. Tuttu mies velotti vain yhden tunnin työstä. Mies haki mokkulaan uudet ohjelmapäivitykset useampaankin kertaan kai sekä Elisan että Soneran kautta. En tiedä tarkasti, mitä mies teki mutta kovasti hän yritti.

Asunnollani löytyy Sonera 3G ja myös Sonera 2G-verkot laitteen löytämänä.

Minulle on tullut jo melkoisesti vahinkoa, koska Sonera-kortti ei toimi. On odotettavissa ensimmäinen kuukausimaksu Soneralta aika pian varmaankin - tuotteesta, joka ei toimi!

1. Pitääkö minun hakata enempi rahaa laitteen viemiseen jonnekin muihin tietokonehuoltoihin, koska en tiedä yhtään lähimailla?

2. Onko parempi yrittää purkaa palvelusopimus, koska tuote ei toimi? En haluaisi tuollaisesta maksaa edes 14 euroa kuussa!

3. Korvaako Sonera tähänastiset matkakulut ja maksamani maksut?
Onkohan tuossa SIM-kortissa jotain vikaa? Oletko koittanut laittaa sitä tavalliseen kännykkään kiinni, saako siinä kenttää?

Eihän tuo Huawei ole operaattorilukittu Elisalle?

Tutullani oli ongelmia mokkulan kanssa ja kävin sitä katsomassa. Oma mokkula pelitti mainiosti ja olin aivan varma, että ajurit pitää koneeseen päivittää ja se on siinä. No, ei auttanut tämäkään ja lukuisten foorumithreadien ja kokeilujen jälkeen ongelma löytyi SIM-kortista.
Tässä tapauksessa sinun kannattaa ottaa yhteyttä matkapuhelinasiakaspalveluumme, joka voi tarkistaa että sim-kortti toimii niin kuin pitää. Voit jättää asiakaspalveluun soittopyynnön Omien sivujen palvelupyyntölomakkeen kautta täällä. Sivusto vaatii kirjautumisen.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Sim-kortin vialta vaikuttaa.

Toki Elisan mokkulassa oleva Vodafone Connect -ohjelma on lukittu ja toimii vain Elisan sim-kortilla. Mutta kun kerran Huawein firmwarea on päivitetty niin eiköhän siihen laitettu yleinen ohjelmisto joka toimii kaikilla korteilla ja operaattoreilla? Siten oman mokkulani päivitin eikä ole toimintaongelmia eri korteilla.
Onko tietokoneelta poistettu vanha asennus Vodafone Connect ohjelmasta???

Firmiksen päivitys kyllä "vapauttaa" mokkulan operaattori lukituksesta, mutta aikaisemmin asennettu softa on vielä "lukitus" tilassa.

Eli poista yhteysohjelmisto koneelta, boottaa ja asenna "lutikka" eri USB porttiin kuin aijemmin oli.

Pitäisi korjata ongelma.

Ps,
Voit testata kortin laittamalla sen kännykkään, jos kentätä löytyy niin kortti toimii ok.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset