Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Soneran laajakaistaliittymä ei toimi Kariniemenkadulla

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 9 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Soneran laajakaista liittymä ei toimi osoitteessa Kariniemenkatu xx.
TW 501 modeemi toimi nyt toimistollani ihan hyvin.

Kävin asiakkaan luona omalla koneella jota nytkin käytän toteamassa ettei yhteys pelaa.

ADSL valo syttyy mutta ei internet valo, joka syttyy kun yhteys toimii.

Tässä phnetin linjassa se toimii.

Ehdotanko operaattorin vaihtoa vai käyttekö korjaamassa vian PIKAISESTI.



Terv.

Jyrki

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • September 28, 2010
    Vaikuttaa ettei vika ole ADSL-modeemissa, joten vikailmoitus laajakaistaliittymästä Vikapalvelun numeroon 0206 90101 (mpm/pvm). Se on nopein tapa saada poikki olevan yhteyden korjaus käyntiin.

    Laajakaistan vikailmoituksen voi jättää myös Laajakaistan vikailmoituslomakkeella, mutta sen kautta tulleisen viestin purkamisessa on tällä hetkellä useamman päivän jono. Soittamalla 0206 90101 - ja viemällä puhelu loppuun asti - muodostuu liittymästä puhelun perusteella vikailmoitus ja vian selvitys alkaa nopeasti.

    T. Tapio
    Sonera Asiakaspalvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset