Hei,
Käytän netin kautta Soneran sähköpostia.
Vastasin pitkällä sepostuksella ystävälleni kun tuli ilmoitus, että järjestelmässä on ilmennyt ongelma. Ota yhteys järjestelmänvalvojaan. Viestini ei tallentunut luonnoksiin kuin vain se minkä sähköposti ehti tallentaa, ei siis koko viestiä.
Tätä on jo tapahtunut muutamia kertoja. Mikä on ongelmana?
Soneran sähköposti
Webmailissa on tietoturvasyistä käytössä aikakatkaisu. Yleisesti ottaen, jos kirjoitat pitkää viestiä, kannattaa se kirjoittaa esimerkiksi notepadille ja sitten vain kopioida se lähetettävään viestiin.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Hei!
Mitä ihmeen turvallisuutta ajaa se, että käyttäjän pitkän työn tulos katoaa bittiavaruuteen!?
Kirjoittaja ei saa mitään varoitusta, että hänen kirjoittamansa meili tuhotaan kesken työn!!!
Ja sitten vedotaan "turvallisuuteen"!? Kenen turvallisuuteen!?
Kyllä käyttäjä itse sulkee meilinsä, kun tahtoo ulos!
Jos tuollaisia "aikapommeja" on webmailiin ladattu,
vieressä pitäisi tikittää näkyvä kello, josta tietää itse tallentaa viestinsä luonnoksiin!!!
Mitä ihmeen turvallisuutta ajaa se, että käyttäjän pitkän työn tulos katoaa bittiavaruuteen!?
Kirjoittaja ei saa mitään varoitusta, että hänen kirjoittamansa meili tuhotaan kesken työn!!!
Ja sitten vedotaan "turvallisuuteen"!? Kenen turvallisuuteen!?
Kyllä käyttäjä itse sulkee meilinsä, kun tahtoo ulos!
Jos tuollaisia "aikapommeja" on webmailiin ladattu,
vieressä pitäisi tikittää näkyvä kello, josta tietää itse tallentaa viestinsä luonnoksiin!!!
Webmailiin on lähiaikoina tulossa muutoksia, en tosin osaa sanoa muuttuuko uuden viestin kirjoittamisen aikakatkaisu.
Soneran webmailin (https:\webmail.inet.fi) aikakatkaisu on 30 minuuttia kirjautumisesta ja toiminto perustuu internet-selaimen evästeisiin. Kannattaa tarkistaa käyttämäsi tietokoneen kalenterista että päivämäärä on oikea. Kello on oltava oikeassa ajassa ja oikealla aikavyöhykkeellä. Selaimessa on oltava myös evästeet/cookiet sallittuna.
Yksi keino välttää webmailin aikakatkaisut on käyttää sähköpostia erillisella sähköpostiohjelmalla, kuten esimerkiksi Windowsin Outlook Express tai Windows Mail.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Soneran webmailin (https:\webmail.inet.fi) aikakatkaisu on 30 minuuttia kirjautumisesta ja toiminto perustuu internet-selaimen evästeisiin. Kannattaa tarkistaa käyttämäsi tietokoneen kalenterista että päivämäärä on oikea. Kello on oltava oikeassa ajassa ja oikealla aikavyöhykkeellä. Selaimessa on oltava myös evästeet/cookiet sallittuna.
Yksi keino välttää webmailin aikakatkaisut on käyttää sähköpostia erillisella sähköpostiohjelmalla, kuten esimerkiksi Windowsin Outlook Express tai Windows Mail.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Eikö sinulla ole vielä tiliä? Luo tili
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.