Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Hei,

Käytän Soneran sähköpostia pääasiallisena , mutta aina kun saan viestin, jossa on liitetiedosto, minun pitää se edelleen lähettää itselleni toiseen sähköpostiin, koska Soneran postissa en saa liitteitä auki.
Onko Soneran sähköpostissa jokin asetus, jota en osaa laittaa?
Otsikkoon ei mahtunut toinen ongelma: roskapostisuodattimet ei toimi! Vaikka olen ne määrittänyt, niitä tulee kuitenkin.
Moi granpa!

Onko liitetiedostot minkälaisella tiedostomuodolla? Olethan myös tarkastanut, että saapuvat roskapostit täyttävät suodattimien ehdot?
Itsellä ei Google Chromella saa liitteitä auki soneran sähköpostissa, muut kyllä toimii.
Moi puliukko,

Google Chromella voi esiintyä ongelmia avata liitteitä suoraan webmailista. Toimiviksi testatut selaimet meidän webmailiin ovat Internet Explorer ja Mozzilla firefox. Voisitko kokeilla jompaa kumpaa selainta aukeaako liitetiedostot niillä?

Roskapostisuodattimet toimivat melko herkästi nimenomaan niiden määritysten perusteella. Kannattaa tarkistaa vanhojen suodattimien asetukset sekä tarvittaessa luoda lisää suodattimia jos roskapostia silti puskee vanhojen suodattimien ohitse.
Joo firefoxilla aukeaa liitteet, mutta tosiaan chromella ei. Vaihdan siis selainta. Kiitos.
Jos sähköpostiongelmat Chromella johtuvat Sonerasta, tulisi asialle tehdä jotain ja hyvin nopeasti. Chrome on kuitenkin selvästi käytetyin selain Suomessa.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset