Soneraviihde.fi ja appi? Betaan ja äkkiä!!

Iphone appin tunnareiden kanssa tappelin pitkään. Kaikki tuli kokeiltua ja sitten vaihdettua uusiksi. Ei vaan toiminut. Lopulta selvisi että rajoitettu pilotti.

Kai tämä on sama. Ei luulisi olevan ylivoimaista laittaa pieni huomautus tuohon "Kirjaudu Sonera Viihteeseen" sisäänkirjautumissivulle että: SONERA VIIHE TUNNUS JA SALASANA EI TOIMI! PILOTTIVAIHE!"

Vai toimiiko tuo? En jaksa kaivaa tunnuksia.

Itse itselleni vastaten.
Pilottivaihe, Sonera Viihde -tunnukset ei toimi Sonera Viihteeseen kirjautumiseen.
Soneralta kysäisin.

Hei juhuri ja Berserkki,

Soneraviihde.fi sivusto on tosiaan vielä pilottivaiheessa, eikä sinne ole mahdollista tunnuksia vielä saada.

Hei

Omille Sivuilleni oli ilmestynyt uusi kuvake, mistä pääsi rekisteröimään käyttöön Sonera Viihteen mobiilipalvelut (soneraviihde.fi). Sain aktivoitua tunnukset ja pääsen kirjautumaan palveluun sisälle.

Onko siellä mitään ilmaista sisältöä? Ohjelmakirjastosta ja TV:n puolelta kaikki näyttää että "Tämä ohjelma ei sisälly kanavapakettiisi." eli myöskään mitään ilmaiskanavia ei ole katsottavissa. Onko tosiaan näin?

Tuolta ei näytä myöskään pääsevän tilaamaan mitään kanavapaketteja, en ainakaan löydä kohtaa mistä tilausta pääsisi tekemään. Kanavapaketteja olisi voinut valita tunnusten rekisteröimisen yhteydessä, mutta en kyllä tietenkään halua maksaa tuplamaksuja samoista paketeista joista jo maksan perinteisen Sonera Viihteen puolella.

Hei traxx,

Eilen tosiaan avautui beetta-vaihe mobiiliviihteestä ja sen voi tilata itselleen käyttöön helpoiten omien sivujen kautta. Tällä hetkellä palvelu on tilattavissa vain soneran asiakkaille.

Ilmaista sisältöä palvelussa ei sinänsä ole. Jos palvelun aktivoi käyttöön ilman mitään kanavapaketteja, voi palvelusta ainoastaan vuokrata elokuvia. Jos haluat saada peruskanavat käyttöösi, tarvitset Peruskanava-paketin palveluusi. Sen saa aluksi 3kk ilmaiseksi kokeiluun mutta jatko maksaa 3e/kk. Myös MTV-totalista löytyy tarjous 1kk veloituksetta ja siitä eteenpäin hinta 24,95e/kk

Kanavapaketit ovat erillään perinteisestä sonera viihteestä, eli samat kanavat ei näy mobiiliviihteessä mitkä ovat jo kiinteän viihteen palvelussa. Kanavapaketteja mobiiliviihteeseen pystyy tilaamaan kyllä omien sivujen kautta kun kirjaudut sisään sonera tunnuksilla ja siirryt "Sonera viihde netissä ja mobiilissa"-tuotteeseen -->valitse yläreunasta kanavapaketit.

Jaa noista ilmaiskanavista onkin 3kk/0€. Voiko tilauksen katkaista ennen sitä vai onko tuossa joku määräaikaisuus joka sitoo myös maksulliseen tilaukseen tuon 3kk jälkeen?

traxx kirjoitti:
Jaa noista ilmaiskanavista onkin 3kk/0€. Voiko tilauksen katkaista ennen sitä vai onko tuossa joku määräaikaisuus joka sitoo myös maksulliseen tilaukseen tuon 3kk jälkeen?

Joo näyttikin olevan "toistaiseksi voimassa oleva", eli voinee irtisanoa jos ei halua jatkaa

Mutta, nyt ongelma että tilasin sen (hyväksyin ehdot). Mutta siltikin näyttää että minulla ei olisi mitään tilattua kanavapakettia? Koitin kahdesti. Onko tuossa vaan nyt sitten joku pitempi viive vai mistä johtuu?

Edit: Tilasin myöskin Spotifyn jo eilen Omilta Sivuiltani laajakaistaliittymääni liitettäväksi. Sieltä piti tulla sähköpostiin jotkut rekisteröintiohjeet, ei ole tullut. Uutta tilausta ei pysty tekemään kun sivusto herjaa "Käsittelemme tilaustasi. Uuden tilauksen tai muutoksen tekeminen ei ole mahdollista tilauksen käsittelyn aikana. Saat vahvistuksen tekstiviestillä tai sähköpostilla, kun tilauksesi on käsitelty."

Mikähän tuossa on nyt sitten se käsittelyaika? Spotify-tarjouskin loppuu jo kuukauden lopusssa

Hei traxx,

Vilkaisin tilauksiasi ja molemmat olivat jostain syystä jääneet jumiin järjestelmässä. Hoidin ne nyt kuntoon ja ainakin peruskanavat tulisi nyt tuolla tarjouksella sinulle näkyä. Spotifyn aktivointilinkissä voi kestää hieman kauemmin mutta tulossa on!

Antti- kirjoitti:
Hei traxx, Eilen tosiaan avautui beetta-vaihe mobiiliviihteestä ja sen voi tilata itselleen käyttöön helpoiten omien sivujen kautta. Tällä hetkellä palvelu on tilattavissa vain soneran asiakkaille. .

En tiedä miksi edes jaksoin tarkistaa omilta sivuilta................
Ei sieltä mitään voinut tilata.

ADSL ja Sonera Viihde nappulat, joiden alla ei mitään soneraviihde-/mobiiliviihdetilauspaikkaan viittaavaakaan.

Tänks.

Hei Juhuri,

Kokeilitko kirjautua Omille sivuille Sonera tunnuksella, jonka olet luonut pankkitunnistautumisen kautta. Jos sinulla ei vielä ole Sonera tunnusta, niin kokeile luoda se ensin.

Kun kirjaudut Sonera tunnuksella Omille sivuille, niin sinulle pitäisi tulla näkyviin riville yksi ylimääräinen laatikko, jossa lukee "Sonera Viihde netissä ja mobiilissa".

Olinkin jo onneni kukkuloilla ladatessani iluuriin viihde-sovellusta. Sit koneelle ja omat sivut auki ja sieltä rekistöimään itseni mobiili-sovellukseen. Pari klikkausta ja sonera heitti paskat naamalle, pitääkin näköjään tuplata kk-maksu jotta nään luurissa jo itselle tulevat paketit. 100€/kk kanavista mobiili+iptv:stä tuntuu mielestäni isolta summalta ja siihen vielä n.40€ päälle viihteen paketista. HUH HUH!
ps. sovellus itsestään näytti todella hienolta, jo nyt paketeista maksaneena asiakkaana, ymmärrätte varmaan missä kohtaa tökkii?

Hei Ipanez,

Mobiiliviihde on eriytetty palvelu sonera viihteestä joten kanavapaketit on näille tuotteille tilattava erikseen. Ymmärrän kyllä pointtisi ja kirjasin tästä myös palautteen eteenpäin! Tiesithän, että saat peruskanavapaketin testiin veloituksetta 3kk ajaksi sekä MTV-total paketin 1kk ajaksi mikäli haluat! Nämä paketit kuitenkin jatkuvat toistaiseksi voimassaolevalla sopimuksella kun kokeiluaika päättyy.

On kuitenkin myös hienoa kuulla että olet sovelluksesta itsessään tykännyt :)

Antti- kirjoitti:
Hei Ipanez, Mobiiliviihde on eriytetty palvelu sonera viihteestä joten kanavapaketit on näille tuotteille tilattava erikseen.

Siis hetkinen!

Jos minulla nyt on Viasat Kulta- tilauksessa Sonera Viihteessä, niin sama tilaus ei olisi voimassa tuossa mobiiliapplikaatiossa?

Voitte mun puolesta sitten unohtaa koko appin, jos homma on näin.

Hei Berserkki

Berserkki kirjoitti:
Jos minulla nyt on Viasat Kulta- tilauksessa Sonera Viihteessä, niin sama tilaus ei olisi voimassa tuossa mobiiliapplikaatiossa?

Kyllä, juurikin näin tällä hetkellä. Palautetta asiasta on toki tullut ja se on huomioitu jatkoa ajatellen. Virallista lanseeraustahan ei ole vielä tehty ja palvelu elää vielä beta-vaiheessa joten mikä vain voi vielä muuttua :)

Hei,
Mitenkäs jos on jo Soneran IPTV asiakas ja on tilannut kanavapaketit niin täytyykö ne tosiaan ostaa mobiilisovellukseen vielä erikseen? Käsittääkseni palvelussa tulisi olemaan sellainen toiminta, että iptv ja mobiilisovellus eivät toimisi päällekkäin, joka on ihan ok. Ajatus, mutta en kyllä lähtisi käyttämään mobiilisovellusta mikäli kanavista tulisi lisäkustannuksia vaikka on jo kanavapaketti asiakas. Ainakaan nyt ei omilla sivuilla näyttänyt olevan lainkaan kanavia käytössä. Tunnukset on olemassa jo mobiilisovellukseen ja kirjautuminenkin onnistuu, mutta kanavia ei näy.

Hei Jannerem,

Tällä hetkellä tilanne on vielä niin että paketit täytyy tilata erikseen molempiin palveluihin. Tahtotila on kuitenkin saada palvelu toimimaan niin, että yksi kanavapakettitilaus riittää ja se näkyy molemmissa palveluissa.

Mobiilisovellukseessa ei suoraan näy mitään kanavia ilman kanavapaketteja. Peruskanavapaketti maksaa 3€/kk ja sitten on nuo maksukanavat erikseen. Kannattaa hyödyntää tuo 3kk ilmainen tarjous peruskanavista kun haluat palveluun tutustua! Myös MTV-totalista tulisi löytyä 1kk ilmainen koejakso omien sivujen kautta tilatessa.