Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Sopimuksen irtisanominen

  • December 11, 2014
  • 4 kommenttia
  • 3 katselukertaa
Savumerkittäjä
Hei!

Olin sopinut purkavani sopimukseni 13.9., mutta nyt minulle kuitenkin tuli lasku seuraavasta kaudesta. Olen jo ulkomailla, joten hoitaisin asioita mieluisesti sähköpostilla.

    4 kommenttia

    • Anonymous
    • September 21, 2010
    Käytössämme on jälkikäteislaskutus joten tarkistathan laskustasi vielä veloituksen ajankohdan. Jos liittymäsi on irtisanoutunut 13.9.2010 liittymää veloitetaan 13.9.2010 saakka. Syyskuun lasku joka on siis samalla liittymän viimeisin lasku tulee normaalin laskutusrytmin mukaisesti. Jos laskussa on huomautettavaa on siitä oltava yhteydessä henkilökohtaisesti asiakaspalveluun. Asiaa ei voi hoitaa sähköpostitse.

    T. Katja
    Sonera Asiakaspalvelu
    • Anonymous
    • September 21, 2010
    Hei,

    laskussa lukee "ajalta 1.9.-30.9.". Olen jo nyt ulkomailla, enkä saa mistään käsiini käyttäjätunnuksia nettisivujen tilille ja soittopyntökin taitaisi tulla jo aika kalliiksi, joten en tiedä mitä tehdä. Luulin asian olen ok, joten tämä lasku yllätti minut. Mitenhän saisin yhteyden asiakaspalveluun?
    • Anonymous
    • September 22, 2010
    Vaihtoehtoja on kaksi. Voit ottaa yhteyttä puhelimitse asiakaspalveluun. Asiakaspalvelu palvelee numerossa 0200 17000 ark: 8:00-20:00 ja la: 9:00-16:30 (pmp/pvm) tai vaihtoehtoisesti voit tehdä asiakaspalveluun ajanvarauksen jolloin asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä toivomanasi ajankohtana.

    T. Katja
    Sonera Asiakaspalvelu
    • Anonymous
    • September 22, 2010
    Voinhan aina tietty soittopyynnön ottaa, maksaa vaan teille maltaita. Kiitos sinulle!
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset