Skip to main content

Spotify Premium

  • December 11, 2014
  • 8 kommenttia
  • 5 katselukertaa

Hei!

Olen aktivoinut Kulta-asiakas tililleni Spotify Premiumin ja se aktivoitiin Facebook/Spotify tililleni. Kuitenkin tietokoneella näkyy että tilini on premium mutta en pysty kirjautumaan puhelimella, väärä salasana tai nimi. Sähköpostiini tuli viesti soneralta että se pitäisi aktivoida täällä:https://www4.sonera.fi/palvelu/spotify/ mutta linkki on virheellinen? Mitä pitäisi tehdä että saisin sen toimimaan puhelimeeni?

8 kommenttia

  • February 28, 2012
Hei miuku: Jos lisäät asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin tarkistaa Spotifyn tilanteen. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta. Vaihtoehtoisesti voit laittaa puhelinnumerosi asiakasnumeron tilalle muodossa 0401234567 ilman väliviivaa.

  • February 28, 2012
Asiakasnumero päivitetty.

  • February 28, 2012
Tarkistin asiakasnumeron perusteella, että Spotify Premium on kytketty liittymääsi eilen. Mikäli Spotify-tilisi on tietokoneella Premium, niin sen pitäisi toimia samoilla tunnuksilla myös puhelimessa. Voit kokeilla tilata uuden salasanan Spotifyn sivuilta.

  • February 28, 2012
Mutta se sanoo aina että virheellinen salasana tai nimi, olen koittanut sähköpostilla ja käyttäjänimellä mutta aina tulee tuo, koitin salasananki vaihtamista. En tajua enään missä virhe on.

  • February 28, 2012
Tämä hoituikin kuntoon asiakaspalvelumme toimesta. Mukavia musiikkihetkiä Spotifyn parissa!

  • February 28, 2012
Kiitos kauniisti siitä kun autoitte saamaan Spotifyn kuntoon! :)

  • March 10, 2012
Morjens ! Olisi vähän kysyttävää tuosta spotify premiumista, kun minulla on jo se ilmaisversio, kuinka saan sen päivitettyä ilmaiseksi spotify premiumiksi, kun minulla pitäisi se olla ilmaiseksi saatavilla kuuden kuukauden ajan koska minulla on Nokia C7 sonera edition. Haittaako se jos puhelimen on saanut jo yli puoli vuotta sitten, mutta spotifyä en ole hommannut, joten oletan että se on edelleen saatavissani? Kiitoksia jo etukäteen ! :)

  • March 12, 2012
Hei Oula: Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin tarkistaa tilanteesi. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera