Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Spotify Premium 6kk?

  • December 11, 2014
  • 7 kommenttia
  • 3 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Elikkä tilasin tällaisen Nokia C7-00 Sonera edition -paketin, johon kuuluu Spotify Premium ilmaseksi puoleksi vuodeksi. Sattui tilauksen yhteydessä semmoinen kömmähdys, että kun kysyivät sähköpostiosoitteen, niin annoin vahingossa väärän. Muutosta Premiumiin ei siis ole tapahtunut (Free-tunnukset on), enkä minkään näköisiä koodeja ole saanut. Eli miten toimin, jotta saan asian kuntoon?

    7 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • May 20, 2011
    Hei maikkeli. Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin tarkistaa asiaa. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.


    Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera
    A
    • Anonymous
    • May 20, 2011
    Tilanteeni on sellainen, etten ole vielä saanut yhtään laskua, koska aloitin Soneran asiakkuuden vasta eilen ;) Asiakasnumeroa en useammasta selailusta huolimatta onnistunut löytämään lähetyksessä tulleista papereista.. Eli olisikohan muita mahdollisia keinoja sen selvittämiseksi?
    A
    • Anonymous
    • May 20, 2011
    Tässä tilanteessa, kun ei ole asiakasnumeroa tiedossa kannattaa olla suoraan yhteydessä asiakaspalveluumme 020017000 ma-pe 8-20 la 9-16.30. Tai voit myös jättää soittopyynnön tästä

    Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera
    A
    • Anonymous
    • May 29, 2011
    Hei, minulla olisi samanlainen ongelma C7:n Spotifyn kanssa, eli en ole saanut mitään viestiä sähköpostiin tai tunnus ei ole päivittynyt Premiumiksi. Pystyttekö lähettämään uuden viestin sähköpostiini (asiakasnumeron laitoin profiiliin)?
    A
    • Anonymous
    • May 30, 2011
    Hei vilet: Spotify Premium -kampanjaa ei ole vielä kytketty liittymällesi. Jotta voimme tehdä sen, tarvitsemme nykyiselle Spotify-tunnuksellesi liitetyn sähköpostiosoitteen sekä käyttäjätunnuksen tiedot (tietoja ei löytynyt sopimuksesta). Voit ilmoittaa nämä tiedot esim. soittamalla asiakaspalveluumme.
    A
    • Anonymous
    • May 31, 2011
    Sain kännykkääni spotifyn tunnukset, mutta poistin vahingossa viestini, ennen kuin saan uuden kännykän. En löydä tunnuksia sähköpostistanikaan, joten voinko saada jostain uudet?
    A
    • Anonymous
    • June 1, 2011
    riinajau: voit uusia salasanasi ja tarkistaa Spotify-tunnuksesi sivulla https://www.spotify.com/fi/password-reset/. Voit tuon sivun kautta tilata sähköpostiisi linkin, jonka kautta voit uusia salasanan.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset