Skip to main content

Spotify premium ei toimi

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 7 katselukertaa

Moi!

Minulla on NOKIA Lumia 800 ja siinä 24 kk maksutta Spotify premium. Tähän asti Spotify on toiminut moitteettomasti, mutta nyt parin-kolmen viikon ajan on ollut ongelmia. Ongelmat alkoivat, kun Spotify oli itse kirjannut minut ulos ohjelmasta. Sisäänkirjautuminen oli vaikeaa ja onnistui lopulta usean yrityksen ja virityksen jälkeen. Kirjauduttuani huomasin, että soittolistojen nimet näkyivät, mutta kappaleet piti ladata uudelleen. Ja näin pitää tehdä joka ikinen kerta kun kirjaudun ohjelmaan. Olen myös ohjeiden mukaisesti poistanut ohjelman puhelimestani (useasti) ja ladannut uudestaan (ja sulkenut ja käynnistänyt puhelimen ohjelman poiston ja latauksen jälkeen), mutta ei tämäkään tunnu auttavan asiaa.
Nyt en lainkaan pääse kirjautumaan Spotifyyn. Ohjelman käyttäminen on melkoisen hankalaa ja nettiaikaani kuluttavaa, kun joka kerran pitää ladata ohjelma uudelleen ja kappaleet myös. En todellakaan enää tiedä mitä tehdä. Hermot menee ja apua ei saa.

1 kommentti

  • November 19, 2012
Hei Naanu!

Mikäli kirjautuminen ei jostain syystä enää onnistu, voisit kokeilla resetoida salasanan uudelleen luontia osoitteessa https://www.spotify.com/fi/password-reset/ . Kirjoita laatikkoon sähköpostiosoitteesi, jolloin saat linkin jolla voit luoda uuden salasanan.

Mikäli salasanan uudelleenluontikaan ei onnistu, löydät vinkkejä Spotifyn ongelmatilanteisiin osoitteesta http://www5.sonera.fi/ohjeet/Spotify_Pr ... atilanteet . Sieltä löytyy myös linkki Spotifyn omalle keskustelufoorumille josta ehkä saattaisi olla apua.