Skip to main content

Spotify premium tunnukset

  • December 11, 2014
  • 8 kommenttia
  • 10 katselukertaa

Hei,

tilasin matkapuhelinliittymälleni tänään spotify premiumin. Sain sähköpostiini viestin, jossa kerrotaan, mikä on käyttäjätunnukseni ja siihen liitetty s-posti. Nämä ovat samat kuin nykyiset free-tunnukseni. En ymmärrä, miten voin päivittää tilini freestä premiumiksi. Resetoin salasanani, josko se olisi auttanut (spotifyn sivulla pyydettiin tekemään näin joissain tapauksissa), mutta sekään ei auttanut.

Minulla on kerran aikaisemmin ollut spotify premium käytössä ja kun lopetin palvelun, säilyi samat tunnukset free-versiossa eli mikä on nyt käytössä. Vaikuttaako tämä jotenkin siihen, etten saa tiliäni nyt päivitettyä?

8 kommenttia

  • May 30, 2013
Hei inalkole!
Sinulla pitäisi olla nyt Spotify Premium käytössäsi entisillä Free-tunnuksillasi. Muutos on tehty täällä meillä sinun puolestasi joten sinun ei tarvitse erillistä päivitystä tehdä. Voit tarkista tilisi kirjautumalla Spotify -palveluun ja valitsemalla oikealta ylhäältä Account -> Your Account. Jos Subscription status -kohdassa lukee Spotify Premiun, on tilisi päivittynyt.

  • May 30, 2013
Hei,

spotifyn sivulla accountini sanoo edelleen näin: "You are currently using Spotify Free", enkä voi kirjautua kännykän kautta spotifyhin. Eli jossain ilmeisesti vieläkin mättää :(

  • May 30, 2013
Hei! Kyllä siinä sitten jokin mättää, mutta emmeköhän saa tilisi päivityksen kuntoon. Välitin asiasi eteenpäin ja Asiakaspalvelumme on sinuun yhteydessä tämän päivän aikana.

  • June 7, 2013
Minulla on tietokoneessa premium versio ja se toimi myös nokialaisessa. Nyt en saa sitä toimimaan HTC puhelimessa. Vaikka kirjaudun sisään, ilmoittaa että minulla on free spotify 48 tuntia käytössä. Mikä siis mättää?

  • June 7, 2013
kovante: Olethan huomioinut että voit käyttää Spotifyä vain yhdellä matkapuhelinliittymällä yhdellä kertaa auki, eli mikäli sinulla on tuossa Nokialaisessa Spotify auki, suosittelen että kirjaudut sieltä ulos ja koitat sen jälkeen uudelleen.

Mikäli näistä neuvoista ei ole apua voisit vielä poistaa sovelluksen ja ladata sen uudelleen.

Spotify Premiumin yleisimmistä vikatilanteista voit lukea lisää ohjeista ja vinkeistä.

  • June 10, 2013
ei onnistunut, vaikka poistin toisesta puhelimesta koko spotifyn. Onko ainoa keino nyt sitten poistaa koko tilaus ja tilata uudelleen?

  • June 10, 2013
Moikka kovante,

onpas erikoista. Ihan sama käyttäjätunnus sinulla on kuitenkin varmasti kirjautuessasi käytössä niin koneessa kuin HTC:ssä?

  • June 10, 2013
Kyllä on samat tunnukset. ilmoittaa että käytössä on nyt 48 tunnin kokeiluversio.
Facebookin kautta en pääse kirjautumaan, mutta toisilla tunnuksilla kylläkin.