Hei,
tilasin matkapuhelinliittymälleni tänään spotify premiumin. Sain sähköpostiini viestin, jossa kerrotaan, mikä on käyttäjätunnukseni ja siihen liitetty s-posti. Nämä ovat samat kuin nykyiset free-tunnukseni. En ymmärrä, miten voin päivittää tilini freestä premiumiksi. Resetoin salasanani, josko se olisi auttanut (spotifyn sivulla pyydettiin tekemään näin joissain tapauksissa), mutta sekään ei auttanut.
Minulla on kerran aikaisemmin ollut spotify premium käytössä ja kun lopetin palvelun, säilyi samat tunnukset free-versiossa eli mikä on nyt käytössä. Vaikuttaako tämä jotenkin siihen, etten saa tiliäni nyt päivitettyä?
Spotify premium tunnukset
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.