Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Tilasin juuri Soneran nettitikun ja liikkuvan laajakaistan johon kuuluu Spotify Premium- palvelu. Saanko Soneralta tunnukset Spotifyyn vai onko tunnukset pakko tehdä Soneran Omien sivujen kautta? Minulla ei ole verkkopankkitunnuksia joten en voi rekisteröityä Omille sivuille.
Moi meri123,
Jos tunnuksen luominen ei ole mahdollista, voit tilata tuon nettitikun sim-kortilla salasanan numerosta 15400. Käyttäjätunnuksena toimii liittymän numero, sen pitäisi löytyä saamastasi tilausvahvistuksesta. Pääset kirjautumaan Omille Sivuille näillä tunnuksilla.
Kokeile, ja kerro onnistuiko!
Hei! Kirjautuminen Omille sivuille onnistui liittymän numerolla ja tilaamallani salasanalla, mutta Spotifyn kytkentä ei onnistunut. Sain tällaisen ilmoituksen: ''Kirjauduit Omille Sivuille tunnuksilla, joilla et voi käyttää palvelua Spotify Premium kytkentä. Kirjaudu uudelleen Omille Sivuille Sonera Tunnuksella, tai luo itsellesi Sonera Tunnus.'' Tunnuksien luominen tyssäsi jälleen siihen, ettei minulla ole verkkopankkitunnuksia..
meri123: Okei, siinä tapauksessa kytkentä ei itsepalveluna onnistu. Tunnusten luoti täytyykin tehdä asiakaspalvelussa. Lisäätkö asiakasnumerosi tuonne käyttäjätunnuksen profiiliin ja huikkaa tänne kun olet lisäyksen tehnyt. Tarkistetaan löytyykö yhteysitiedoistasi email osoitetta joka voitaisiin liittää Spotiify tunnukseen. Katsotaan jos saadaan palvelu sitten tätä kautta voimaan.
Okei, lisäsin asiakasnumeron profiiliini. 🙂

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset