Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Hei!

Sain eilen vaihdettua Soneran liittymään, johon kuuluu Spotify Premium 6 kk ilmaiseksi. Ongelmana nyt on vain se, että olen jo valmiiksi Spotify Premium -asiakas, ja maksamani Premium on voimassa 5.8.2014 asti, jolloin tili muuttuu ilmaisversioksi. Tämän takia en pysty vielä rekisteröimään Premiumia Soneran liittymään samalla tunnuksella. Pystynkö siis tekemään tämän sitten 5.8., kun ilmaisversio tulee voimaan, ja alkaako tämä 6 kk:n ilmaisaika vasta sitten vai meneekö tämä yksi kuukausi ns. hukkaan?
Hei sonjasimsim! Pystyt rekisteröimään liittymääsi Spotify Premiumin heti kun nykyinen tilisi on vaihtunut Spotify Free -tiliksi. Etu alkaa siitä hetkestä kun tilauksen meiltä teet.
Sonera Spotify Premium voi altivoida vain uusille tunnuksille Soneran asiakkaille. Voit siis tilata toiselle Spotify tunnukselle tai tilata kokonaan uudet tunnukset.

Oli minun saamani vastaus eli aika ristiriitaista tietoa. Itselläni free, jota en saa asiakasetuna premiumiksi.
Ja nyt ostin premiumiin kun asiakaspalveluun on sen verran jonoa. Eipä ollut hyötyä tuosta "edusta"
Hei keeschi!

Pahoittelut viivästyneestä vastauksesta. Free tunnuksen voi vaihtaa Premiumiksi kyllä ja sen voi kytkeä liittymäsi lisäpalveluksi puoleksi vuodeksi maksutta. Jos kytkeminen ei jostain syystä onnistu itsepalveluna http://www.sonera.fi/spotifyetu kautta niin tilaus voidaan tehdä Asiakaspalvelussamme. Tarvitsemme silloin sähköpostiosoitteen johon Free tunnus on rekisteröity sekä Freen käyttäjätunnuksen. Ne voit halutessasi ilmoittaa vaikka Facebookin tai Twitterin yksityisviestillä tai sitten chat palvelun kautta Omilla Sivuilla.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset