Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Spotifyn aktivointilinkki ei tule?

  • December 11, 2014
  • 8 kommenttia
  • 9 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Tilasin ipadiin spofityn 3kk ilmaiseksi soneralta, sieltä luvattiin lähettää tunnukset tai jokin aktivointilinkki sähköpostiin, mutta mitään ei näy eikä kuulu. Onko mikä vikana?

    8 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • July 16, 2012
    Hei Norppa!
    Joko olet saanut sähköpostiisi Spotify -tunnukset ja linkin?
    Lisäätkö vielä asiakasnumerosi käyttäjätunnuksesi profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero)? Asiakasnumero ei tule näkyviin muille, mutta sen avulla voisimme tarkistaa, mitä tilaukselle kuuluu.
    A
    • Anonymous
    • July 16, 2012
    Muuten, kannattaa varmistaa kahdesti sähköpostejaan. Jopa pienenpieni virhe voi mahdollisesti toimittaa viestit ihan toisen henkilön sähköpostiin tai toimittaa ne "Laatikko ei ole käytössä/olemassa" -tiliin.
    A
    • Anonymous
    • July 16, 2012
    Lisäsin asiakasnumeron
    A
    • Anonymous
    • July 16, 2012
    Norppa:

    Asiakasnumerosi ei valitettavasti näy oikein. Tarkistitko sen esimerksiksi laskusta? Pitäisi olla 10 numeroa...
    A
    • Anonymous
    • July 16, 2012
    Näkyykö nyt?
    A
    • Anonymous
    • July 16, 2012
    Norppa:

    Nyt näkyy, kiitos.
    Asiakaspalvelumme onkin yritänyt tavoittaa sinua, sillä Spotifyn kytkennässä on ollut ongelmia. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, niin saadaan Spotify kuntoon sinulle.
    A
    • Anonymous
    • July 16, 2012
    Ok, otin yhteyttä ja asia on nyt kunnossa, kiitos!
    A
    • Anonymous
    • July 16, 2012
    Norppa:

    Hyvä juttu että asia saatiin hoidettua.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset