Skip to main content

Spotifyn unohtunut salasana

  • 11. joulukuuta 2014
  • 7 kommenttia
  • 301 katselukertaa

Hei, olen unohtanut spotifyn salasanani, enkä ole ilmeisesti liittänyt spotifyihin mitään sähköpostia, koska en saa sähköpostia kun toimin spotifyn ohjeiden mukaisesti ja pyydän salasanon vaihtoon tarvittavat ohjeet. Miten minun tulee siis toimia, jotta pääsen taas käyttämään spotify tunnuksiani? Spotifyni on hankittu Soneran kautta.

7 kommenttia

  • 0 kommenttia
  • 7. toukokuuta 2014
Hei ierika!

Jos email ja käyttäjätunnus ovat kuitenkin tiedossa, voit resetoida salasanan osoitteesta https://www.spotify.com/fi/password-reset/ . Tuosta pääset syöttämään sähköpositosoitteesi joka on rekisteröity Spotifyihin. Tämän jälkeen saat omaan sähköpostiisi linkin jolla pääset resetoimaan salasanan. Pitäisi olla ihan helppo homma :)

  • 0 kommenttia
  • 7. toukokuuta 2014
Ongelmani oli juuri siinä, että tunnusten luomisen yhteydessä minulle ei liitetty sähköpostia spotifyihin. Ja en siis saa sähköpostiini viestiä, että voisin luoda uuden salasanan. Olen koittanut sitä juuri tuon linkin kautta jo aiemmin.

  • 0 kommenttia
  • 7. toukokuuta 2014
ierika: Ilman sähköpostiosoitetta ei Spotify palvelua voi meidän kautta edes luoda. Mutta lisäätkö asiakasnumerosi tuonne käyttäjätunnuksen profiilitietoihin niin katsotaan tilaustasi tarkemmin. Ja ilmoittele kun olet numeron lisännyt niin tiedetään kurkata tiedot.

  • 0 kommenttia
  • 7. toukokuuta 2014
Lisäsin asiakasnumeroni tietoihini.

  • 0 kommenttia
  • 10. toukokuuta 2014
Onko asiaan tullut selkoa?

  • 0 kommenttia
  • 14. toukokuuta 2014
Merja_J kirjoitti:
ierika: Ilman sähköpostiosoitetta ei Spotify palvelua voi meidän kautta edes luoda. Mutta lisäätkö asiakasnumerosi tuonne käyttäjätunnuksen profiilitietoihin niin katsotaan tilaustasi tarkemmin. Ja ilmoittele kun olet numeron lisännyt niin tiedetään kurkata tiedot.


Olen tosiaan lisännyt asiakasnumeroni tietoihini, mutta teiltä ei kuulu mitään. Voisiko asian hoitaa?


--muokkaus: hoidin asian jo itse.

  • 0 kommenttia
  • 16. toukokuuta 2014
Hei ierika! Pahoittelen kovasti, että viestisi oli epähuomiossa jäänyt lukematta. Hyvä kuitenkin jos sait Spotifyn nyt toimintaan. Mukavaa viikonloppua!

Vastaa