Skip to main content
Käytän Soneran 10-megaista valokuituliittymää Vantaalla. Ulkomaiset sivut toimivat, mutta mitkään fi-päätteiset sivut eivät näyttäisi toimivan. Saan aina seuraavan kaltaisen virheilmoituksen:


Yhteyden muodostus epäonnistui

Yhteyden muodostus osoitteeseen http://www.jyu.fi epäonnistui.

Selain ei onnistunut muodostamaan yhteyttä, vaikka sivusto
vaikuttaakin olevan oikea.

* Sivusto voi olla väliaikaisesti pois toiminnasta. Yritä
myöhemmin uudelleen.
* Jos muutkaan sivustot eivät toimi, tarkista tietokoneen verkkoasetukset.
* Onko tietokone tai verkko suojattu palomuurilla tai käytetäänkö
välityspalvelinta? Virheelliset asetukset voivat haitata selaamista.
Kuvauksesi perusteella ongelma saattaa olla tietokoneesi asetuksissa. Seuraavat kohdat kannattaa tarkistaa:

1. Tarkista ettei selaimessasi ole välityspalvelinta päällä.

2. Tarkista verkko - ja selainasetukset. Ohjeen löydät täältä

3. Tarkista ettei tietokoneellasi oleva tietoturvaohjelma estä internetsivujen avaamista

T. Jarmo
Sonera asiakaspalvelu
Sonera-asiantuntija kirjoitti:
Kuvauksesi perusteella ongelma saattaa olla tietokoneesi asetuksissa. Seuraavat kohdat kannattaa tarkistaa:

1. Tarkista ettei selaimessasi ole välityspalvelinta päällä.

2. Tarkista verkko - ja selainasetukset. Ohjeen löydät täältä

3. Tarkista ettei tietokoneellasi oleva tietoturvaohjelma estä internetsivujen avaamista

T. Jarmo
Sonera asiakaspalvelu


Jotkut suomalaisetkin sivustot, kuten Soneran ja esim. Osuuspankin, toimivat. Useimmat - esim. http://www.jyu.fi ja http://www.poliisi.fi - kuitenkaan eivät.

Välityspalvelin ei ole käytössä ja Local area connectionin asetukset ovat kuten linkittämissäsi ohjeissa kerrotaan. Palomuuri on ZoneAlarm.

Mutta ohjauspaneelin verkkoasetuksissa näkyy myös kohta Internet Gateway, jonka alla on "WAN Connection on RR24AP". Jos sen asetuksia yrittää muuttaa, tulee ilmoitus "The internet connection sharing computer is not configured to let network users control or disable the shared internet connection. The setting can be changed in the advanced properties of the shared connection on the Internet Connection Sharing computer".

En muista aiemmin nähneeni tuollaista. Mistä siinä mahtaa olla kyse?
Mikä käyttöjärjestelmä kyseisellä tietokoneella on?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Oh hoh, ongelma johtui Peer Guardian -ohjelmasta, joka jostain käsittämättömästä syystä blokkasi minun itsenikin pääsyn monille sivuille.

Kiitän avusta.

Sonera-asiantuntija kirjoitti:
Mikä käyttöjärjestelmä kyseisellä tietokoneella on?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa